日前,央视《新闻联播》对中兴通讯在海外打响中国制造高端品牌的案例,进行了深入报道。报道指出,中兴通讯自1998年进入美国市场,靠着过硬的质量和成功的营销策略,如今已经成为美国智能手机市场的第四大品牌,拥有超过3300万美国用户。
通过体育赞助、“移动旗舰店”以及诸多贴近当地消费者的活动,中兴通讯在吸引关注度,开拓客户群体,提升品牌知名度方面均取得了不俗的成绩。目前,在NBA总决赛上激战正酣的两支球队金州勇士队和休斯敦火箭队均由中兴手机赞助。同期策划的各种赛前球迷活动,加强了与美国消费者的互动。在美国德克萨斯州达拉斯附近的小镇厄文,中兴通讯的“移动旗舰店”吸引了很多当地居民。“移动旗舰店”是一部展示和销售手机等产品的中型卡车,通过走进居民区让消费者在家门口就可以眼见为实。
作为一家全球化的中国企业,中兴通讯在美国成功打响知名度来自于对本地化重视,通过持续不断的本地化与当地市场、消费者、社区建立联系与信任,在实现品牌本土化,提升品牌意识的同时,也成功融入当地社区,成为其中的一部分。中兴通讯已经与美国主流运营商建立合作关系,也与美国本地Walmart、Amazon、BestBuy等渠道商建立合作关系,直接面对用户。从2013年以来,中兴通讯赞助了克利夫兰骑士队、休斯顿火箭队、纽约尼克斯队、金州勇士队、芝加哥公牛队,广泛提高了品牌的知名度并加大了与消费者之间的沟通。在中兴通讯美国公司,有80%以上的员工是美国本地人,他们已成为服务本地重要合作伙伴的强大支撑。
中兴通讯在美国的成功,是其全球化战略推进的缩影,也是其全球化发展道路上的优秀范本。中兴通讯长期以来每年坚持将营收的10%以上投入研发,近7年研发投入超过600亿元,研发人员超过30000名,2016年进入全球ICT企业50强及全球创新企业70强。中兴通讯PCT申请量2016年排名全球第一,目前已拥有超过6.8万件全球专利申请,已授权专利2.5万件,其中5G专利申请超过1500件,终端专利申请约2万件。
在全球,中兴通讯设立了20个研发中心,107个分支机构,建立8+1交付中心,为160多个国家/地区客户提供产品和服务。多年来,中兴通讯近一半营业收入来自海外。
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