一年多前，中国游客远赴日本“疯抢”智能马桶盖的消息，刺痛了众多国人的神经。大费周章购买这些产自杭州的马桶盖，其背后的消费心理无非是，出口到国外的产品品质更好。在我国家电业由高速增长阶段转向高质量发展阶段的当下，将上述场景转换到现实语境，就是如何增加“中国制造”有效供给满足消费升级需求。
（图片来源：互联网） 实现内外销家电产品“同线同标同质”（以下简称三同）的要义也在于此。11月20日，由广东省检验检疫局组织的“三同”企业和产品颁奖大会在顺德举行。海信容声（广东）冰箱有限公司成为首批中国家电“三同”企业，共有7款海信产品、8款容声产品获得“三同”产品认可。
从家电企业角度而言，践行和实现“三同”，意味着适应新时代消费需求的新变化；从市场而言，这是一个“良币驱逐劣币”维护公平竞争的过程；而消费者则可以获得更高质量的产品和服务。作为中国家电领军企业，海信容声通过“三同”的积极探索，不仅讲述了一个民族企业与时俱进满足老百姓更多元更高水平新需求的故事，也扛起了中国制造“质量强国”的大旗。
“三同”改善供给质量是初心和基础
所谓“三同”是指同一企业同一产品，使用相同资源配置的生产链条，按同一质量管理体系进行管理、组织生产，最终使内外销产品达到同等质量水平。2016年国务院常务会议明确要求推动实现内外销产品“三同”，《中国制造2025》亦将“三同”工程列入其中。
将“三同”与十九大报告明确提及的“质量第一”和“质量强国”相联系不难发现，质量发展已经成为经济新常态下我国贯彻落实供给侧结构性改革的要求。而在满足消费者日常需求的家电市场，改善质量供给、提升质量水平就显得更为迫切。
如今，中国家电企业已经行至发展的“分水岭”，纷纷尝试从规模和速度驱动向创新和品质驱动的转型。在此进程中，谁能快人一步，谁就可以占据市场主动。
海信容声成为首批中国家电“三同”企业，15个型号产品顺利入围中国首批“三同”家电产品，显示出行业主管部门对于其产品技术质量和体系管理的高度肯定，也体现出海信容声在研发、质量、工艺、采购等整个产业链条上过硬的综合实力。对于海信容声，质量是企业初心和产业基础，也是融入员工血液的基因。长期以来，海信容声始终坚持“质量为本”的理念，研发创新产品强调“精心”，贴近用户需求抓住“人心”，提升产品质量贯彻“匠心”，将工匠精神落到实处，为企业制造链条各环节的整体提升打下了坚实的基础，最终赢得用户信任，推动了企业可持续发展。
海信容声已经在企业内部建立起一整套“全产品生命周期”质量管控体系，拥有一支500人组成、分布于企业各个核心环节，实施行业最苛刻的“误差标准”，坚持产品有任何一点质量问题都不能出厂。也正是具有24小时检验等一系列追求极致品质的理念及体系的强有力保障，海信容声成为最早喊出“用质量擦亮品牌”的中国家电企业，“容声容声，质量的保证”也才会成为口口相传的品质传奇。
在品质理念的支撑下，海信容声在研发、生产制造以及销售等方面都取得了优异的成绩。根据中怡康的数据，2017年上半年，海信冰洗业务收入同比增长10.38%，是行业平均增速的2倍。
走向中高端质量的另一层含义
从十九大报告可以看出，在深化供给侧结构性改革方面，质量是贯穿始终的主线之一。具体到家电以及冰箱行业，就是要与时俱进地创新技术，提供更高质量的产品和服务，满足消费者高端化、年轻化、个性化、智能化的需求。
近年来，冰箱行业消费结构升级明显，呈现高端化、大容积、智能化趋势，节能技术、噪音技术、保鲜技术、智能化技术较以往变化更大、进步更快。中高端市场蕴藏了冰箱行业未来发展的新兴热点和消费潜力。
海信集团董事长周厚健曾表示，坚持往中高端走，是制造业的唯一出路。海信容声借助雄厚的制造业基础和产业链优势，坚持向产业价值链高端迈进，将中高端市场的需求和痛点与最前沿的科技、工艺实现快速对接，形成用户、供应商、企业、高校一体化协同的产业生态链，保持海信容声的研发创新走在行业最前列。
海信容声的创新技术一直处于行业领先水平，在节能、保鲜、风冷技术方面多次引领技术升级，多次开创中国保鲜技术先河。海信容声的冰箱产品曾获得中国冰箱业唯一的联合国节能明星冰箱大奖，成为中国节能环保协会唯一推荐产品。其多功能离子保鲜技术，获得5项中国授权发明专利，1项日本授权发明专利，已经全面应用于海信容声的多款高端产品。
从推出中国第一台双门双温区冰箱，到率先引爆中国市场的“十字对开”冰箱普及潮，再到集“保鲜、除菌、净化”为一体的DBD净化养鲜技术，海信容声将互联网、大数据等技术，以及智能化生产制造等元素注入传统冰箱产品，大幅提升生产质量和效率的同时，满足了消费者对于产品和服务的差异化需求，并引领了行业的产品结构和消费升级。海信容声2013年推出的十字四门冰箱，掀起了全行业对开门产品的普及浪潮，现在该类产品的零售额份额已经占据了整体市场的半壁江山。
对于中国制造企业而言，从海信容声的升级转型的案例可以发现一条传统产业优化升级，进而实现供给体系质量提升的进阶路径。
积极布局海外 全球擦亮“中国制造”
海信科龙发布的2017年第三季度报告显示，前三季度，公司实现营业收入263.94亿元，同比增长29.19%；实现归母净利17.30亿元，同比增长100.34%。在冰箱整体市场销量下滑的不利局面下，海信科龙的冰箱业务依靠提升质量水平、扩大优质增量供给形成的有力支撑，开辟了新的市场增长点，实现了逆市稳健增长。
2017年，海信科龙旗下海信和容声两大具有差异化属性的品牌协同发展，在国内国外两个市场齐头并进。在中高端领域，两大品牌共同发力智能化产品，以健康保鲜为主攻方向，先后推出了容声冰箱“零度·净界”系列新品，以及具有“全生态杀菌保鲜技术”的海信冰箱“5.0冰箱”新品，经安全、除菌认证机构CQC（中国质量认证中心）认证，后者整机除菌性能达到99.8%，成为中国健康冰箱产品的新标杆。
与此同时，海信容声将品牌塑造的触角伸向了全球市场，通过技术突破与进步，以及标准制定权的掌握，一面向全球消费者高调亮出“中国制造”的名片，一面向全球家电业价值链高端挺进。
2016年，“容声容声，质量的保证”成为当届欧洲杯最佳进球的“背景板”，借力海信集团赞助欧洲杯，海信容声展现在全球数亿观众面前，成为中国制造的代言人。从商业角度而言，这一机缘巧合的场景折射出海信容声从中国制造向中国创造、从中国速度向中国质量转变的不懈努力。其背后是海信容声以品质精神拓展海外版图的雄心，以质量革命打造国际竞争力的决心。
2017年，海信科龙海外布局更具成效，乘风海信集团体育营销的有力时机，如赞助世界杯等大型体育赛事，配合产品“走出去战略”，将产品更多锁定在海外市场。海信冰冷已经连续四年蝉联中国出口第一，在南非市场，海信冰箱销售量和销售额同步猛增，稳居当地市场冰冷产品第一品牌。海信冰箱在澳洲被评为用户最满意的家电产品，市场占有率超过18%。
“十三五”乃至更长的时间将是我国家电业转换增长动力的关键期，供给侧结构性改革以及满足人民美好生活需求成为行业发展的主线。海信容声以品质为着力点，一手抓质量基础，一手抓品质升级，显著增强了品牌和市场优势，找到了新的市场动能，为中国家电制造业从全球最大到全球最强提供了新的突破方向和实施路径。（记者 江勇）
转自：中国电子报
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