3月14日,中国重汽在山东济南总部举行了一场有我“中国重汽质量更好中国重汽品牌更响”故事会,发出重汽质量管理和品牌建设最强音。
(图片来源;互联网)
■ 三个故事解开“百万公里无大修”背后的原因
从2016年7月首辆曼技术重卡上线后,经过26个月中国重汽产品便创下百万公里无大修的纪录,迄今为止共有20多辆曼技术产品突破百万公里。这不仅让人好奇,是什么造就了中国重汽“百万公里无大修”?这背后有哪些不为人知的故事?
或许,我们可以从中国重汽二级单位的几个故事中得到答案。据了解,中国重汽拥有桥箱、齿轮、专用车等多家二级单位,他们都对质量和品牌非常重视,从上而下贯彻质量方针,立志为重汽打造精品车。
中国重汽集团济南车箱有限公司马迎新是一位质量牛人,一次在生产过程中,他发现“C50”工序加工的齿轮精度齿向超差0.005毫米,就敏锐地观察到最新引进的德国生产设备出现问题。在既要保证发货和交货,又要保证质量的前提下,马迎新毅然决定检修设备。经过数次拆解与调整,终于修好设备,使产品在合格范围上限。但对较真儿的马迎新还不够,在经过不懈努力后,再次将齿轮误差减小到比头发丝还要小10倍的精度。
中国重汽集团大同齿轮有限公司有一个国家级技能大师工作室——刘奇大师工作室。据了解,在质量管理过程中,刘琦能够做到听变速器异响的声音,使用一根大约2.5厘米粗细、24厘米左右长的铁棒,就能准确听出“病灶”所在。正是拥有众多超强技能并对质量工作一丝不苟的人才,才铸就了大同齿轮在行业中的地位。
在中国重汽集团青岛重工有限公司,一次出口海外的水罐车即将交付时,建筑车部总经理赵福山发现部分车辆输水管外部存在锈蚀点、磕碰变形的现象。他毫不犹豫地阻止交付的车辆出厂,并要求迅速整改,直到产品没有任何问题后才交付给客户。
■ “质量月”掀起质量管理风暴
从2017年开始,中国重汽就组织开展了以“提升经典工程、打造精品车型”为主题的“质量月”活动,并将该项活动贯穿全年,引起集团上下高度重视。
在“质量月”活动中,中国重汽围绕11款精品车型和13个精品总成部件的质量目标,制定专项审核和质量提升计划,中国重汽对产品研发提出了更高要求。围绕新产品设计开发质量的提高,技术部门按照TS16949标准的要求,对新产品开发和释放管理流程进行梳理。
在设计方案的评审方面,中国重汽组织规划、市场、质量、制造等方面的专家参与评审,从源头上确保技术方案满足产品设计要求。坚持不成熟、未验证的产品绝不推向市场,按照谁释放、谁负责的原则,努力实现新车型投产即为精品车型。
■ 彰显大国重汽质量自信
长期以来,“不停车”服务被认为是行业超越服务极限的奢望,这让企业可望而不可及。产品质量正是“不停车”服务的前提,基于雄厚的技术、生产、销售、质量管理基础,中国重汽敢为人先,提出“不停车”服务承诺。
据了解,中国重汽曼技术产品持续热销,得到用户的高度认可,中国重汽11升、13升柴油机曼技术产品B10寿命达到150万公里,曼技术产品涌现出大量“百万公里无大修”用户。根据重汽智能通跟踪统计,每天日运营里程超1000公里以上的车比比皆是,彰显了大国重汽的质量自信。
质量是品牌之魂。中国重汽在“质量月”活动的开展中,全员上下形成一个共识:只有具备了质量自信,中国重汽这个民族重卡品牌才能当之无愧。在打造民族重卡的过程中,中国重汽正在努力从靠价格竞争向靠质量竞争转变。而这种转变,也正在推动着中国重汽进入国际重卡行业前列。(记者 李争光)
转自:中国汽车报
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