Z世代群体的社交需求正在发生转变，《2025 Z世代AI使用报告》数据显示，超过半数年轻人借助AI完成学习、工作创作，近四成用户每日依靠AI虚拟伙伴获取情感陪伴，AI不再只是工具，而是年轻人重要的情感协作者，Soul App依托自研SoulX情绪交互大模型，将AI深度融入站内兴趣社交场景，同时搭建完整伦理治理体系，规避拟人化AI带来的各类风险。
自2016年上线，Soul App率先将AI用于用户兴趣匹配，2020年深耕情绪感知多模态交互赛道，自研SoulX大模型，打造数字人、语音对话、AIGC内容生成多重AI功能，满足用户情绪倾诉、线上陪伴、同好互动需求。Soul App持续开源多款SoulX系列模型，拿下国际AI赛事奖项，扎实的技术底座支撑站内丰富AI交互场景落地，虚拟人对话、实时语音互动、AI内容创作成为平台核心功能。
针对AI深度融入社交场景衍生的治理难题，Soul App搭建多层防护机制，以“AI对抗AI”智能体系拦截虚假AI人设、违规生成内容，相关治理案例入选官方网络生态治理优秀案例。所有虚拟人交互设置双重审核流程，用户输入、模型输出双向校验，依托上下文语义识别多轮对话隐性风险；Soul App全站AI交互界面设置永久醒目标识，清晰提示用户当前对话对象为人工智能，充分保障用户知情权，避免情感误判。
Soul App针对性解决AI沉迷问题，2026年3月上线AI社交时长提醒，连续2小时虚拟对话自动推送休息提示，引导用户维系现实社交；5月更新社区公约，细化AI生成内容、虚拟角色互动使用规范；针对未成年人设立硬性防护规则，Soul App也禁止青少年使用虚拟人服务、上线青少年模式，全方位守护未成年人心理健康。
为系统化统筹AI场景伦理管控，近日Soul App成立人工智能伦理与治理委员会，整合内部技术、安全、法务团队，引入7位跨领域外部专家，对所有AI产品、新技术开展前置伦理评估，针对青少年保护、虚拟人交互、算法公平性细分专项治理小组。外部专家在成立仪式上，结合青少年心理、全球AI治理现状，为Soul App优化AI交互体验、完善风险管控提供专业建议。
Soul App管理层表示，平台AI的核心价值是作为人与人真实链接的基础设施，虚拟人、AI对话仅作为辅助社交工具，不能替代现实人际联结。委员会将持续优化全链路风控体系，平衡AI情感陪伴价值与用户身心健康，联动学界、行业共建社交场景AI伦理标准，让AI技术温和、安全地服务Z世代兴趣社交需求。
转自：中华网
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