五一假日的江城，春光明媚，暖意融融。江汉路步行街上游人如织，万松园美食街里香气蒸腾，整座城市沉浸在节日的热闹与温馨之中。当市民和游客尽情享受休闲时光，江汉友谊管理所（市场部）的烟草人却选择坚守一线——他们用脚步丈量街巷，用真心贴近客户，在繁华市井中默默守护着规范与安心。
清晨七点，服务“赶”在开门前
5月1日清晨七点，晨光刚刚洒上江汉路的石板街面，沿街商铺陆续拉开卷帘门。友谊管理所（市场部）的工作人员已经走进了第一家烟酒门店，开始了一天的忙碌。
“老板，节日好啊！今天生意怎么样？”工作人员笑着打招呼，脚步轻快、动作利落，一边与店主寒暄，一边熟练地整理柜台：将零散的烟包摆放整齐，把歪斜的价签轻轻复位。指尖拂过整齐的陈列，他轻声叮嘱：“假期人多，柜台清爽利索，顾客买得明白，您卖着也放心。”
一句简单的话语，透着实实在在的贴心。这个五一，他们比平日更早到岗，只为赶在客流高峰到来前，帮辖区零售户把门面收拾妥当。
踏遍街巷，把服务送到“心坎上”
万松园片区小店密布、烟火气浓。这里是美食爱好者的天堂，也是管理所（市场部）假日服务的重点区域。工作人员挨户走访，细心询问销售情况，耐心倾听客户在货源、经营上的难处。
在一家老两口经营的小店，阿姨对着手机订货界面犯了难。工作人员立刻蹲在柜台旁，放慢语速、耐心引导，一步步演示，从登录、选品到提交订单，手把手教会老人操作。“您看，这样点进去就能看到库存，按需求填写数量就行。您记不住就随时打电话，我随叫随到。”老人连连点头，紧锁的眉头舒展开来。
不远处一家新开业的便利店，年轻店主对卷烟陈列和合规经营缺乏经验。工作人员现场演示卷烟陈列方式，结合商圈客流特点分享经营技巧，逐条清晰讲解合规要求，帮助小店平稳起步。“头回赶上五一旺季，心里本来没底，你们这么一指导，我就知道该怎么干了。”年轻店主感激地说。
提前预判，让货源“不断档”
五一消费高峰，卷烟需求量大幅攀升。友谊管理所（市场部）早在节前就启动了市场摸排，逐户了解销售预期和库存情况，结合历史数据精准研判，科学制定货源供应方案。
节日期间，他们全程跟踪市场动销，及时响应客户需求，确保旺销品牌不断档、常规货品有保障。“以前一到假期就怕断货、手忙脚乱，今年你们提前对接、全程跟进，我们开店心里特别踏实。”江汉路上一家小店店主感慨道。这句朴实的话语，是对假日坚守最真诚的认可。
责任在肩，用实干致敬劳动节
假日的商圈越是繁华，肩上的责任越是厚重。江汉路文旅商圈客流如潮，每一家门店、每一段街巷，都留下了他们穿梭走访的足迹；万松园社区烟火氤氲，他们深入商户、贴近居民，把规范提醒送到身边，把贴心服务送到指尖。
没有惊天壮举，只有日复一日的坚守；没有豪言壮语，只有脚踏实地的担当。从晨光微露到华灯初上，友谊管理所（市场部）的工作人员用一次次俯身整理、一句句耐心讲解、一趟趟往返奔波，守护着辖区卷烟市场的规范有序，也守护着城市烟火里的安心与温暖。
春光正好，劳动最美。在这个属于奋斗者的节日里，友谊管理所（市场部）全体人员以实干诠释使命，以温情服务民心，用坚守守护商圈繁华，用付出致敬五一佳节，为江城的假日烟火增添了一抹温暖而坚定的亮色。
向每一位假日坚守的劳动者致敬，向每一位默默奉献的烟草人致敬！（李晓丹）
转自：中国网
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