近期，监利市烟草专卖局坚持以客户为中心，聚焦零售终端建设，深耕终端根基、优化服务举措，以贴心服务凝聚客我合力，切实把服务温度传递到每一位零售户，助力终端提质、惠及群众。
该局聚焦终端基础提升，规范零售网点经营管理，引导零售户优化经营模式、提升终端形象，夯实终端发展根基。同时，秉持贴心服务理念，精准摸排零售户经营需求，畅通沟通渠道，提供针对性经营指导、政策宣讲和服务支持，切实解决经营中的难点问题。
此外，该局持续优化服务流程，简化办事环节，推行便捷化、精细化服务，不断提升零售户满意度和获得感。下一步，监利市烟草专卖局将持续深耕终端、优化服务，以更实举措强基础、暖民心，推动终端建设提质增效，实现客我共赢、惠及民生。（张明叡）
转自：中国网
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