消费安全无小事，普法护航暖民心。为切实维护广大消费者合法权益，全面增强全民维权意识，着力营造规范有序、安全放心的卷烟消费环境，浠水县烟草专卖局（营销部）主动担当作为，联合地方市场监管等相关部门，统筹开展卷烟消费维权专项普法宣传活动。此次活动聚焦群众急难愁盼，紧扣卷烟消费领域核心痛点，通过多元宣传、实景讲解、互动答疑等形式，将普法宣传、真假烟鉴别、维权渠道普及融为一体，切实把消费维权保障工作落到实处，全力守护群众消费安全，捍卫烟草市场正常秩序。
普法宣传入人心 维权意识再提升
此次专项宣传活动立足群众需求，搭建零距离普法平台，现场设立固定普法咨询服务台，通过悬挂主题宣传横幅、发放专题普法手册、面对面答疑解惑等多种形式，面向辖区卷烟零售商户、过往群众开展全方位普法宣讲。工作人员重点围绕烟草专卖相关法律法规、消费者权益保护核心条款、涉烟违法违规行为危害等内容，进行细致解读与通俗讲解，打破群众对烟草消费维权的认知盲区，引导群众树立科学、理性、健康的卷烟消费观念。同时，工作人员主动普及日常消费维权流程与注意事项，耐心解答群众提出的各类消费疑问，让法治观念深入人心，切实提升广大群众的自我保护意识和依法维权能力，营造人人懂维权、人人会维权的浓厚氛围。
图为活动现场照片
实景鉴假明真伪 防线构筑更坚实
假冒伪劣卷烟不仅扰乱正常市场秩序，更直接损害消费者身体健康，精准识假辨假是守护消费安全的关键一环。活动现场专门设置真假卷烟实物对比展示台，由专业专卖执法人员现场教学，通过实物对照、细节拆解、技巧讲解的方式，详细讲解真假卷烟在包装印刷、防伪标识、烟支工艺、口感气味等方面的核心区别，把专业的鉴别知识转化为通俗易懂、易学易用的实用技巧。针对群众关心的假烟识别难点，工作人员逐一示范、耐心指导，让群众直观掌握辨别要点，有效破除鉴别误区，从源头提升群众防范假冒卷烟的能力，筑牢抵御假冒伪劣卷烟的坚实防线，切实保障群众消费安全与身体健康。
畅通渠道强监管 长效守护显担当
消费维权不仅需要宣传引导，更离不开畅通的举报渠道与严格的监管执法。活动期间，工作人员主动向群众公开“12313”烟草专卖违法举报热线，详细解读涉烟违法举报奖励相关政策，明确举报流程、奖励标准，鼓励群众主动参与到烟草市场监督中来，积极举报制售假私卷烟、无证经营等各类违法违规行为，构建全民参与、社会共治的市场监管格局。此次活动不仅是一次集中普法宣传，更是浠水烟草践行社会责任、维护消费者权益的生动实践，有效打通了消费维权服务“最后一公里”，进一步规范了辖区卷烟经营秩序，为营造安全、公平、放心的消费环境奠定了坚实基础。
图为活动现场照片
守护消费权益，责任重在长效。下一步，浠水县烟草专卖局（营销部）将以此次宣传活动为契机，持续深化消费维权工作，常态化开展烟草普法宣传与真假烟鉴别科普活动，不断扩大宣传覆盖面与影响力。同时，始终保持打假打私高压态势，严厉打击各类涉烟违法违规行为，坚决捍卫烟草专卖法律权威，以严格监管、优质服务、长效保障，切实维护消费者合法权益、零售商户正当利益与国家税收利益，全力推动辖区烟草市场持续健康有序发展，为地方消费环境优化和经济社会高质量发展贡献烟草力量。（王泓予）
转自：中国网
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