如何以数字赋能激活专卖监管动能？黄冈市烟草专卖局的答案，藏在“133”数字化建设的深耕细作里，落在每一次规范督导、每一场实战练兵、每一回基层赋能的实践中。
为推动专卖管理数字化转型提质增效，确保“133”数字化成果落地见效，黄冈市局专卖办组建工作专班，扎实开展检查督导、实战演练、专题培训、小课堂等系列工作，全力推动全市专卖条线“133”数字化建设走深走实。坚持边推进、边总结、边提升，推动“133”数字化工具从基础应用向深度赋能转变，为全市烟草专卖治理体系现代化注入强劲数字动能。
规范筑基：以精准督导压实数字化建设根基
专卖数字化转型，规范是前提，督导是保障。以往，行政许可案卷不规范、系统数据与纸质台账不同步、数字化工具应用不标准等问题，制约着“133”建设成果的落地实效。为破解这一难题，黄冈市局专项工作组赴全市各单位，开展行政许可案卷及专卖条线“133”数字化成果应用专项检查，以“台账查看+数据核实+案卷抽查+现场反馈”的闭环模式，对全市1474份许可案卷进行全面评查，同时通过现场提问、实操测试，精准检验工作人员数字化应用熟练度。
对检查发现的问题，专班坚持“立行立改、闭环管理”，明确整改责任、细化整改措施、限定整改时限，确保件件有回音、事事有着落。通过此次专项检查与整改，全市行政许可案卷规范率提升28%，系统数据与纸质台账一致性达100%，案卷填写不规范、数据录入滞后等突出问题得到有效破解。同时，专班总结提炼各单位推进数字化建设的好经验、好做法，搭建互学互鉴平台，以检查促规范、以督导促应用，为“133”数字化成果全面落地筑牢制度根基、夯实运行基础。
实战赋能：以练兵提能推动数字化深度应用
数字化工具的价值，终究要靠实操能力来彰显。在统一规范标准的基础上，黄冈市局聚焦“会用向善用、活用转变”，组织全市专卖条线开展“133”数字化成果应用培训暨实战测试演练，创新采用“汇报+测试+实操”三位一体模式，让每一位专卖人员都能熟练掌握数字化工具、灵活运用数字化手段。
演练现场，各单位管理所逐一汇报“133”数字化建设推进情况，直面堵点难点、交流破解思路；业务骨干现场模拟日常执法场景，依托移动终端与便携打印机，即时生成规范执法文书，完整呈现数字化执法全流程；全员参与“掌上金叶”五大类29个功能模块实操演示，充分展现数字化工具在市场监管、案件处置中的实战效能。
此次实战练兵成效显著，执法人员终端操作熟练度达98%以上，执法文书制作时长从40分钟压缩至15分钟以内，执法流程合规率保持100%，有效解决了以往文书制作不规范、执法流程不顺畅、数字化应用不熟练等问题，为“133”数字化成果向基层一线纵深推进提供了坚实的队伍支撑。
基层扎根：以精准服务激活数字化落地效能
数字化建设的落脚点在基层，成效体现在一线。为推动“133”建设成果真正扎根基层、发挥实效，专班先后赴小池、孔垄等基层管理所，开展“133”数字化成果专题培训，聚焦基层人员“不会用、用不好、用不深”的痛点，围绕“掌上金叶”5大模块、24项应用，开展手把手教学、点对点指导，覆盖市场监管、客户管理、工作执行等关键环节，真正实现“一部手机管市场”。
培训后，基层专卖人员数字化操作考核通过率达97%，监管响应时间缩短30分钟，客户信息更新准确率达99%，数字化工具已成为基层人员开展工作的“必备神器”。同时，专班深入解读“三劳”考核体系，推动考核规则转化为日常工作标准，实现基层“减负不减责、提质更提效”，切实让数字化成果惠及基层、赋能一线，让基层人员从繁琐的纸质台账、人工统计中解放出来，将更多精力投入到市场监管和客户服务中。
长效巩固：以常态学习深化数字化转型成果
数字化转型非一日之功，需久久为功、常态推进。为防止“133”建设成果“一阵风”，黄冈市局常态化组织开展“133”专卖数字化转型小课堂活动，聚焦实用、实战、实效，围绕理论转型、工具应用、案例分享、疑难破解四大核心内容，实行“全员参与、轮值主讲”机制，采用线上直播+录播回看的模式固定开展，确保学习不中断、能力持续升。
截至目前，小课堂已顺利开展4期，累计培训覆盖全市专卖人员420余人次，收集基层应用疑难问题37个，现场解答率达95%，人员“采数、看数、析数、用数、说数”五项能力考核平均分较前期提升15分，数字化工具深度应用案例新增23个。通过常态化学习，进一步固化了数字化应用成果，提升了全员数字化专业能力，为构建“133”数字化转型长效机制奠定了坚实基础。
成效与展望：以数字之力绘就治理新图景
深耕细作结硕果，数字赋能启新程。通过统筹推进检查督导、实战演练、基层培训、常态化小课堂等一系列举措，黄冈市局“133”数字化建设取得了实打实的阶段性成效。截至目前，全市专卖条线“133”数字化工具应用覆盖率达100%，行政许可办理效率提升45%，市场精准监管率提升38%，执法流程合规率保持100%，案卷规范率从72%提升至100%，一线专卖人员数字化操作能力全面达标。
数字化建设的深入推进，不仅有效破解了以往案卷不规范、执法效率低、基层应用不熟练、数据运用不深入等突出问题，更切实减轻了一线人员的工作负担，推动专卖监管模式从“经验驱动”向“数据驱动”转变。同时，黄冈市局也清醒认识到，当前工作中仍存在部分基层人员数字化应用深度不足、个别场景平台适配不够、创新应用案例较少等问题，需在后续工作中重点破解。
下一步，黄冈市局将深入贯彻落实省、市局“133”数字化建设部署要求，紧扣“一领三实三化”基层部所建设提质主线，重点抓好四方面工作：一是狠抓问题整改闭环，对照前期检查发现的问题，进一步细化整改措施、压实整改责任，确保各类问题整改到位；二是深化实战练兵和基层培训，靶向解决平台应用难点堵点，持续提升全市专卖队伍数字化实操水平；三是加强成果总结创新，提炼推广“133”数字化应用中的创新举措，健全数据治理长效机制，加快打通数据壁垒；四是强化统筹协调，持续深化“133”数字化成果与专卖日常监管、行政许可、队伍建设的深度融合，推动全市专卖条线数字化转型走深走实，全力构建“数字赋能、智慧监管”新格局，为全市烟草专卖工作高质量发展提供坚实保障。（刘源龙）
转自：中国网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
