2025年岁末,寒意不仅弥漫在天气里,更裹挟着消费市场。消费降级浪潮叠加价格波动的复杂局面,让不少零售户的经营焦虑日益凸显。作为扎根市场一线的“服务员”,武汉市黄陂区烟草营销部祁家湾市场部客户经理邹威主动开启常态化驻店模式,带着定制化“诊断清单”走进一家家店铺,用数据驱散经营迷雾,用实招破解盈利困局,手把手指导零售户在年末旺季稳稳打好“翻身仗”。
锚定消费新赛道,优化经营策略
为彻底打消客户的经营顾虑,邹威总结出一套通俗易懂的“算账工作法”,在驻店指导中反复讲解演示,帮客户精准调整经营方向,锚定消费降级背景下的大众消费新赛道。
算清“周转账”,盘活资金流。“虽然现在平价烟单包利润薄,但胜在流转速度快!”邹威耐心向客户分析,指导大家将资金重点倾斜到“刚需价位段”,靠高周转率弥补高价位卷烟利润的下滑,避免资金被高价库存长期套牢。
算清“库存账”,加速去存回笼。针对部分动销缓慢的卷烟品规,邹威现场支招,指导客户开展“组合营销”。在江老板的超市里,他帮忙将新品规卷烟与畅销的饮料、零食打包成“惠民大礼包”,精准吸引年轻消费群体;同时调整卷烟的陈列位置,搭配赠送小礼品,通过“以量换价”的方式加快去库存节奏,助力资金快速回笼。
算清“风险账”,抱团共渡难关。邹威还多次在诚信互助小组会议上呼吁大家“抱团取暖”,明确要求客户坚决杜绝低价倾销行为,严格遵守明码标价规定,守住规范经营底线。只有共同维护好公平有序的市场环境,才能一起度过当前价格低迷的“经营寒冬”。

精准备货避“压仓”,提升动销效率
在李家集街道的熊创副食店,邹威仔细分析了该店近三个月的销售数据,敏锐发现该区域务工返乡人员集中,对低档档位的卷烟需求量大幅攀升。基于这一精准判断,他当即建议店主熊姐压缩高端礼盒卷烟的配额,重点增加平价卷烟的储备量。
“以前总觉得便宜烟利润薄、不赚钱,现在听邹经理这么一分析,才明白当下的市场是‘得大众者得天下’。”熊姐听从建议调整了库存结构后,短短几天内,店铺卷烟动销率就明显提升,经营压力大幅缓解。
在这个充满挑战的2025年末,邹威用“坚守”代替了空洞安慰,用“精准服务”化解了经营难题。他不仅是一名穿梭于街巷的客户经理,更成为零售户信赖的“金牌营销师”。他帮助客户走出“价格恐慌”,看清消费降级背后的民生需求,用精细化的数据分析和务实贴心的驻店服务,为零售户的年末经营注入了一剂“强心针”。
邹威始终坚信,服务无止境,只有沉得更深、走得更近,才能真正帮客户看得更清、走得更远。(邹威)
转自:中国网
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