今年以来,江夏烟草西郊管理所紧扣行业发展部署,立足辖区市场实际,以零售户需求为导向,以终端提质为抓手,扎实推进各项营销工作落地见效,持续推动辖区卷烟营销工作高质量发展。
在客户服务方面,西郊管理所坚持精准施策、分类指导原则,组织营销人员常态化开展市场走访。针对不同经营规模、不同经营业态的零售户,提供定制化经营建议,从卷烟陈列、库存管理、品牌培育等方面进行一对一指导。同时,积极搭建沟通平台,通过座谈交流、线上答疑等方式,及时收集零售户诉求,高效解决经营中遇到的难题,切实提升零售户的经营能力和盈利水平。
在品牌培育上,管理所聚焦重点品牌发展目标,结合辖区消费市场特点,开展多样化的品牌推广活动。通过驻店宣讲、消费体验、主题陈列竞赛等形式,向零售户和消费者普及品牌文化与产品优势,引导零售户主动推荐、消费者理性选购。此外,密切关注市场消费趋势变化,动态调整策略,助力辖区市场稳步运行。
在终端建设领域,西郊管理所以现代终端建设为突破口,推动辖区零售终端形象升级。协助零售户完成店面改造、设备升级,推广数字化经营工具,引导零售户运用系统进行进销存管理,实现经营数据化、管理精细化。一批形象好、服务优、效率高的现代零售终端,成为辖区卷烟销售的重要阵地,也为消费者提供了更优质的购物体验。
下一步,江夏烟草西郊管理所将继续秉持服务至上、精益求精的工作理念,不断优化营销举措,强化责任担当,为推动江夏烟草高质量发展贡献力量。(金笑)
转自:中国网
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