近年来，浠水县烟草专卖局（营销部）紧紧围绕行业高质量发展目标，以构建“育管用”全链条人才体系为抓手，着力锻造政治过硬、本领高强、作风优良的骨干队伍，为推动基层烟草营销转型升级注入了强劲的“人才动能”。
创新模式，精准滴灌育人才
面对队伍年龄断层、技能单一等现实挑战，浠水烟草创新构建“5+1”人才画像评价体系，从基础、创新、创优、宣传、技能五大维度实施量化考核，并结合负面清单实现精细化管理。针对青年员工推行“一人一策”培养计划，通过师带徒、轮岗交流、线上课题等多种方式补齐能力短板。聚焦客户经理数字化转型，开展“学练考评”四步训练，强化“9233”移动拜访平台、知音“五慧”系统等工具应用，推动客户经理向“一员一师”转变，全面打造“开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办”的复合型人才。
（图为县局开展客户经理职能转型大讨论）
严管厚爱，科学激励活队伍
浠水烟草坚持把政治标准贯穿人才建设始终，依托青年理论学习小组、师徒谈心等机制加强思想引导，筑牢廉洁从业防线。在激励方面，打破论资排辈，拓宽专业技术职称、技能评聘和岗位晋升通道，已有多名85后、90后青年骨干走上管理岗位，树立“有为者有位”的鲜明导向。通过设立“服务之星”评选、创新项目奖励、QC课题攻关和技能竞赛等平台，充分激发员工“比学赶超”的积极性，让队伍焕发持续活力。
（图为客户经理参加创新课题比赛）
下沉一线，实干担当显成效
依托“党建链+数字链+人才链”三链融合机制，浠水烟草推动人才力量下沉一线，在农网升级、终端赋能中展现担当。专业团队实施“智慧农网”计划，为乡村零售户安装智能系统，开设“零基础实操课”，助力店铺实现数字化运营。在汪岗镇，客户经理帮助杂货店改造为集快递驿站、土特产销售于一体的综合便民服务体；党员客户经理在暴雨后帮扶店铺重建，打造乡村振兴示范终端；春节期间坚守岗位，解决系统故障、指导商品陈列；更有客户经理发起“四点半课堂”公益项目，以暖心服务赢得群众赞誉。
（图为客户经理帮助零售客户打造的现代终端）
人才兴，则事业兴。下一步，浠水县局将持续完善育才、用才、护才机制，深化数字化技能培训，优化考核激励体系，让更多人才在基层一线发光发热。如今，一支梯次合理、素质优良的人才队伍正在浠水烟草逐步形成，正以智慧与担当为卷烟营销高质量发展注入源源不断的青春力量。（杨子）
转自：中国网
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