清晨6点,硚口区的街巷还浸在微凉的晨光里,凤麟便利店的卷闸门已“哗啦”一声拉开。方江平熟练地将刚到的卷烟摆上柜台,指尖划过烟盒上的条码时,云POS系统的屏幕随之亮起——这个他用了三年的“经营帮手”,正清晰显示着前一天的销售数据,也映照着他在这座城市15年的奋斗轨迹。
2010年,24岁的方江平背着装满衣物的帆布包,从老家安徽来到武汉。站在人流穿梭的街头,他攥着仅有的积蓄,心里只有一个念头:“找个能安身的营生,在这儿扎下根。”辗转多日,他盘下了这间不足20平米的小店,取名“凤麟”,既盼着生意能有起色,也藏着对未来的期许。
最初的日子,难在“没章法”。进货全凭感觉,哪款零食好卖、哪种卷烟库存够,都得记在笔记本上,时常出现“畅销货断供、滞销货堆压”的情况;收账靠手写台账,月底对账时总要对着一堆单据算到深夜。“那时候每天睡不到6小时,凌晨去批发市场进货,晚上守到11点关门,累得倒头就睡。”方江平记得,有次因为算错库存,订多了临期饮料,只能自己低价处理,心疼了好几天。
转机始于武汉烟草现代终端建设的推进。2020年,工作人员上门介绍云POS系统时,方江平起初还有些犹豫——他怕自己年纪不算轻,学不会复杂的操作。可试着用了几天,他就发现了好处:“库存剩多少、今天赚了多少,点开系统就一目了然;连顾客常买的商品组合,系统都能分析出来,进货再也不用‘瞎猜’了。”他跟着培训学操作,把常用功能记在便利贴上贴在收银台旁,遇到不懂的就打电话问客户经理,不到半个月就成了“系统能手”。
靠着这股肯学肯干的劲儿,小店的生意渐渐红火起来,方江平的“诚信”也在街坊邻里间传开了。有次一位老人买烟时多付了100元,他发现后立刻追出两条街送还;遇到顾客忘在店里的钱包、手机,他总会妥善保管,等着失主来取。他常说:“做生意和做人一样,诚信才是长久的根本。” 这份实在,不仅让街坊邻里都愿意来他店里消费,更让他和周边零售户成了互相帮衬的朋友。哪家订烟时遇到库存难题,他会主动分享自己的订货经验;谁对云POS系统操作不熟练,他就拿着笔记本上门,一步一步教对方查库存、算盈利。在他的带动下,周边几家小店的经营都慢慢有了起色,大家遇到问题总愿意找他商量,原本各自经营的零售户,渐渐成了互帮互助的“一家人”。
15年过去,小店早已不是当初那个简陋的“落脚点”——货架换成了崭新的多层展架,卷烟陈列区贴上了醒目的价签,墙角还摆上了顾客寄放的快递收纳箱;方江平也从孤身一人,变成了“一家三口”,妻子在店里帮忙,女儿今年刚上小学,每天放学都会来店里写作业,偶尔还会帮着招呼顾客。
今年开春,方江平终于拿到了新房的钥匙。“离学校近,以后孩子上学方便,也有个真正的家了。”他站在新房的阳台上,望着远处的街景,想起刚到武汉时的迷茫,再看看如今的生活,眼里满是笑意。从批发市场的奔波,到云POS系统的便捷;从一间小店的坚守,到一个家庭的圆满,他用15年的踏实奋斗,把“扎根武汉”的愿望,变成了触手可及的幸福。
如今每天清晨,凤麟便利店的卷闸门依旧准时升起,方江平在整理货物时,总会习惯性地看一眼云POS系统上跳动的数据。对他而言,这不仅是经营的工具,更是奋斗的见证——那些屏幕上的数字,记录着他的汗水,也映照着生活给予奋斗者的馈赠,正如他常跟女儿说的:“只要踏实往前走,日子总会越来越好。”(李静)
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