清晨六点，姚集老尔山的薄雾还未散尽，魏艳的“馨晨超市”已亮起灯。她熟练地打开智能终端，查看前一天的销售数据，又顺手调出烟草公司的订货建议。“以前凭感觉拿货，常压着几条烟卖不动。现在系统一推，啥时候该进什么，清清楚楚。”魏艳笑着说，这话里透着踏实。
这不是一个人的变化。在广袤乡野间，千百个像魏艳这样的便利店主，正悄然迎来经营的“二次生长”。我们深知，小店虽小，却是村民生活的“最后一公里”，是乡村振兴的毛细血管。如何让这些“毛细血管”更有活力？我们的答案是：不止于供货，更要赋能；不只做交易，更要共成长。
让小店赚得更多，是服务的第一要义。
盈利，是客户最朴素的期待。我们不再简单问“你要多少”，而是深入分析消费画像、季节动销、周边竞品，为每家店量身定制“盈利方案”。在长岭木兰山一个不足五百人的村落，通过调整商品结构，引入适销的本地特色零食和应急日用品，小店月均毛利提升了30%。我们还推动“农超对接”，让山里的土蜂蜜、腊肉直接上架，既丰富了货架，也让农户多了一条销路。小店赚钱了，笑容自然就多了。
看得见未来，才敢投入当下。
许多店主曾说：“生意忽高忽低，心里没底。”为此，我们通过“知音通”系统为零售客户实现了全店铺管理，通过数字化工具，客户能清晰看到库存周转率、畅销品类趋势、节假日销售预测。在木兰天池，一位店主根据季度预测提前备货，春节期间销售额同比增长近五成。我们还定期组织“小店课堂”，讲政策、析市场、教运营，让知识成为稳定预期的锚。当经营者能“看见明天”，他们便更愿意更新设备、优化陈列、提升服务。
我们与客户的关系，从“你买我卖”走向“并肩同行”。我们通过统一配送降低物流成本、新品培育激活沉睡市场、共享培训资源提升整体能力。零售户在我们的协调下组成“联盟”，集中采购、错位经营，既避免内耗，又增强了抗风险能力。共同发展的意义，正在于让个体的力量，在协作中放大。
而一切向前的脚步，始终踩在规范的底线之上。
我们坚持：不搞人情供烟，不搞捆绑销售，不搞暗箱操作。每一包烟的流向都可追溯，每一次服务都公开透明。在数字化平台上，客户自主订货、公平分配、全程留痕。这不仅是对制度的敬畏，更是对客户长远利益的守护。唯有规范，才能让信任扎根；唯有底线清晰，发展之路才能走得长远。
如今，越来越多的乡村便利店变了模样：货架整洁，灯光明亮，店主脸上有光。它们不只是卖货的地方，更成了信息站、快递点、邻里中心。我们相信，每一个微小的进步，都在为乡村生活注入温度。
便利店亮了，村民的日子，也就跟着亮了。这条路，我们继续走。（武汉市黄陂区烟草专卖局 李智）
转自：中国网
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