“鲍经理，您看这样陈列是不是更显眼？”9月中旬的湖北省武汉市青山区武东街道，祝杨红的便利店飘出阵阵桂香，她正跟着青山烟草客户经理鲍晓霞调整货架，玻璃柜里的卷烟摆成“中秋”字样，与窗外的桂花树相映成趣。距离国庆中秋双节还有一个星期，这家小店已在专业指导下焕新颜，静待客流高峰。
祝杨红的店既有常住居民又有流动客源。往年双节，她总因备货不准发愁。今年8月底，鲍晓霞在客户拜访中建议：“您这片区域返乡探亲多，可以按‘刚需+礼品’双轨备货。”
鲍晓霞的精准指导始于细致调研。她调取了店铺近三年双节销售数据，结合武东街道的人口流动特点，给出备货清单：增加卷烟库存满足日常消费，非烟商品侧重牛奶、坚果等轻便礼品，增加月饼备货量，“这是周边同类店铺的热销排行，您参考一下。”鲍晓霞热情地说。
陈列改造是备战的关键一步。针对店铺空间有限的问题，鲍晓霞教祝杨红把饮料和零食摆成阶梯造型，既节省空间又显饱满。卷烟柜台被重新规划，畅销款放在视线平行处，新品和礼品盒则打造出“国庆红”主题陈列区。鲍晓霞蹲下身调整灯光明暗，确保商品陈列更具吸引力。
双节期间经营安全不容忽视。鲍晓霞特意带来防诈手册，结合近期出现的诈骗案例，反复叮嘱：“凡是要求转账预缴货款的，一定要及时报警。”她还帮祝杨红在收银台张贴“谨防调包”提示贴。
为了吸引更多顾客，鲍晓霞帮祝杨红设计了特色活动：消费满额可参与“扎气球抽礼品”，奖品是实用的小电器；针对社区老人，推出“电话订货、送货上门”服务。她还建议祝杨红利用店铺的无线网络，在门口设置临时休息区，方便居民收发快递、歇脚聊天，潜移默化中带动消费。
9月下旬，小店的双节氛围愈发浓厚。祝杨红按照鲍晓霞的建议，在门口挂起红灯笼，“上周的畅销卷烟，我多订了一些，满足顾客需求。”祝杨红翻着销售记录，脸上满是笑意。鲍晓霞再次走访时，还帮她优化了库存结构。
很快小店迎来首个客流高峰。社区居民来买走亲访友的礼品，孩子们选购零食，祝杨红在收银台和货架间穿梭，却忙而不乱。“鲍经理教我的经营方法太管用了，卖多少补多少，精准经营。”傍晚歇业时，祝杨红发现单日销售额比去年同期涨了不少。
桂香渐浓，月色将至。祝杨红的便利店里，灯笼映着笑脸，货架摆满琳琅商品。鲍晓霞发来的节日祝福短信里附着一句提醒：“明天降温，记得把热饮摆到显眼位置。”从精准备货到安全防护，从陈列优化到特色服务，这位客户经理用专业细致的帮扶，让武东街道的烟火气中多了份安心与暖意，也让零售商户在双节旺季里收获了实实在在的成长。（代 畅）
转自：中国网
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