为进一步深化“我为群众办实事”活动,充分发挥“户外劳动者服务站点”便民服务功能。今年以来,岱山县烟草专卖局从升级硬件设施、丰富志愿服务、拓宽功能属性等方面着手,立足周边居民群众和户外劳动者的需求打造“爱心港湾”,不断践行为民服务初心,目前已累计建成“香溢”红色驿站9家,工会户外劳动者服务站点2家。
“小驿站”发挥“大功能”
“来,微波炉放在便民架第一层,电热开水瓶放在便民架旁边,小冰箱放在风采墙下边……” 一大早,东沙镇解放路天天红便利店里就热闹非凡,穿着红马甲的“香溢”志愿者们带着“便民物资”来到店里,热火朝天的往店里面搬运并摆放到位,让整个店的环境“焕然一新”。在这热热闹闹的氛围中,这家“小驿站”里工具箱、微波炉、电热水瓶等配套设备设施都得到了进一步“更新”,真正成为了一个“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、渴可喝水”的温馨港湾。
图为“香溢”志愿者正在登记并放置新购入的便民物资
在建设之初,这家驿站的配套设施设备也比较单一,能发挥的便民作用很有限,随着后来逐步重视完善,积极响应群众需求,引入越来越丰富的便民设施,才有了现在这家“麻雀虽小,五脏俱全”的“爱心驿站”。“我们店里现在可以热热饭菜、喝喝热水、歇歇脚,就好像周边人的‘第二个家’呢。”老板娘王维萍向我们说道。
“如何更好地发挥工会户外劳动者服务站点的便民服务功能一直是我们关注的重点,我们希望通过配套设施的逐步优化,让驿站真正好用、管用,给到周边群众实实在在的便利。”“香溢”志愿者王君杰表示。
“小驿站”传递“大温暖”
在城市里活跃着一部分户外劳动者,他们有时头顶烈日,有时面迎寒风,但仍然坚守在平凡的岗位上,有些在保障城市运行,有些在维护交通秩序,有些在清洁城市环境……让这些户外劳动者累了能有地方坐坐、渴了能有水喝既是温暖社会的具体表现,也是“工会户外劳动者服务站点”服务群众的深刻实践。
图为“香溢”志愿者为周围户外劳动者提供热水
怀着“小驿站”传递“大温暖”、“微行为”绽放“暖光芒”的初心,“香溢”志愿者为交警、清洁工等户外劳动者提供茶水,以缓解他们工作中的疲劳。“交警同志,你们辛苦了,坐下歇息会儿吧!”“清洁工叔叔,来喝口水吧!”将红色驿站作为户外劳动者放松的“休息站”,让他们体会到来自于社会的关注和支持,不仅可以提高他们的工作热情,还让大家看到了红色驿站温情的“多方触角”。
“香溢红色驿站”的主要目的之一是为劳动者提供更好的服务,改善劳动者的生活质量。红色血液流动的温暖需要心脏的脉动搏发,以建立一个完善的服务体系为出发点,提供多形式的服务内容如免费开水、手机充电、雨伞借用等,以满足周边群众的不同需求,这样才能让群众更好地体会到“香溢”红色驿站服务的便捷和社会的温情。
图为“香溢”红色驿站开展爱心早餐免费派送活动
传递温暖的脚步永不停歇,为民服务的初心永远践行。下阶段,岱山县烟草专卖局将持续深化党建领航、驿站建设、志愿服务三者有机结合,通过小而精的驿站布局、接地气的配套设备、多样化的服务功能巩固扩大“香溢”红色驿站的建设成效,致力打造群众家门口的“服务阵地”。
转自：中国网
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