为进一步体现志愿服务实效，今年入冬以来，义乌市烟草专卖局结合群众实际需求，积极拓宽志愿服务渠道，组织志愿者开展系列志愿活动，以实际行动践行为民服务初心。
服务有温度，红色驿站暖人心
“大叔，请喝水，最近天气降温了，您千万要注意天气变化，户外工作时要多穿点，路边清扫时一定要注意防滑……”在香溢红色驿站，该局志愿者正为附近的环卫工人递上热水。
同时，志愿者还为他们测量血压，讲解冬季做好高血压预防的重要性和注意事项，叮嘱他们注意日常作息、饮食习惯，以便有效地控制血压,保持身体健康。
图为该局志愿者在红色驿站为环卫工人测量血压
结合“我为群众办实事”实践活动，依托红色驿站和志愿服务队，该局积极深化红色驿站建设，完善便民功能，按照“寒可取暖、暑可纳凉、累可歇脚、伤可用药”的服务标准，提供“4＋X”服务，积极打造便民服务圈，推动志愿服务走深走实。
反诈有力度，防范意识入人心
“大爷，遇到陌生来电、收到陌生链接，一定要严加防范，多核实，做到‘三个不’：不随意点开、不随意透露个人信息、不随意转账。”在佛堂镇田心村，该局志愿者正向中老年群体介绍常见的诈骗类型和防范方法。
年末是诈骗案件易发多发的时候，该局积极组织志愿者深入乡村、社区，通过发放宣传手册、面对面讲解答疑等方式，帮助中老年群体认识到新型诈骗的常见类型和有效的防范方法，同时针对他们的疑问，进行了详细解答，全力守好老百姓的“养老钱”。
图为该局志愿者一对一向群众讲解如何防范新型诈骗
一直以来，该局十分关注中老年群体在防范诈骗、法律法规等方面的需求，深入广大农村地区，积极创新宣传方式，为他们“量身定制”微课堂。志愿者结合实际生活中的案例，以一对一、零距离的方式，用通俗易懂的语言，把防诈知识、法律法规等“直送”到广大人民群众指尖、心间，切实提高群众的幸福感和安全感。
宣传有速度，安全提示心贴心
“老板，使用高功率电器时需注意用电负荷，尽量避免同时使用，不然容易发生短路，严重时还可能引起火灾，每天营业结束前最好对店内电器进行一次检查，以免发生意外。”在美晨便利店，该局志愿者正在提醒零售户冬季用电注意事项。
图为该局志愿者通过线上微课堂开展消防知识宣传
冬季是火灾事故的高发期。为帮助广大群众提高消防安全防范意识，保障安全经营，该局积极组织志愿者开展消防安全进终端、进社区的活动。
志愿者通过线上直播和线下走访的方式，重点讲解冬季生产生活中常用的消防安全知识和需要注意的事项，提醒广大群众加强消防安全隐患排查，积极防范火灾事故，有效提高了消防安全知识的宣传效果。
群众需求在哪里，志愿服务触角就延伸到哪里。下一步，义乌市烟草专卖局将继续结合群众需求，丰富志愿服务形式，用心、用情、用力为群众办实事、解难题。
转自：中国网
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