今年以来,浙江温州文成县烟草专卖局常态化开展“我为群众办实事”,扎实做好各项民生实事,不断提升员工和群众的幸福感。
走访调研“有深度”,对接急难愁盼“舒心事”
该局坚持调查研究先行,始终把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的发力点,通过集体座谈、实地走访、“一对一”交流等方式,广泛听取意见、了解员工的需求,逐一列出“实事小账本”,针对生产生活、办公环境、企业发展等问题,通过责任落实、定制清单、整改销号解决实际困难。“我觉得工会活动的开展有点单一,建议能采用更加丰富的形式,尤其今年是亚运会召开的时候,我们可以多开展一些运动类的活动!”在接收到员工的意见建议后,该局速速制定相应方案,把员工的大小意见都放在心上,前后开展了全员健身“云”打卡、趣味运动会等多项体育类活动。
图为开展趣味运动会 刘一心/摄
社会服务“有温度”,搭建志愿帮扶“连心桥”
紧扣文成县烟草专卖局年度重点工作清单中“四大共富行动”课题,明确全年志愿服务清单任务,把“办实事”列入年度重点工作,一体推进“香溢帮扶”和志愿服务,彰显社会责任。
该局不断丰富“香溢红色驿站”服务内容,制定个性化服务菜单,以“香溢红色驿站”为基点定期开展爱心早餐、普法宣讲、茶水供应、充值充电等暖心服务,让“小驿站”释放“大温暖”。“户外劳动者驿站是我们工会在2022年选址打造的,从去年开始坚持开展‘红+绿+黄+蓝’系列志愿活动,比如爱心早餐、‘送清凉’等活动。”志愿服务队员李千翼,也是工会委员之一,志愿服务队面向户外劳动者的志愿活动由她作为主力设计安排。每周三的清晨,志愿服务队员们套上志愿服装,带上各类物资,扛起桌椅,向着户外劳动者驿站前进。志愿服务队员们要在这里开展“爱心早八餐”活动,为努力奋斗在户外一线的劳动者们送去爱心早餐,向他们传递爱心。
图为志愿者向环卫工作分发早饭 李千翼/摄
云上直播“有力度”,当好产品推介“小喇叭”
近年来,直播成为销售商品、采购物品的热门渠道,不少人通过直播带货开启了致富大门。文成县烟草专卖局的“香溢”志愿服务队志愿者们也借力直播,在田间地头架设直播设备,扩大宣传面,打开销售渠道,带着观众们“云游”果园,了解当地特色水果及其生产环境,现场削皮开果,通过展示、介绍、试吃等环节,让消费者看得见产品的品质,买得放心,更吃得放心。“能为家乡好物代言,我觉得这次直播是非常有意义的事,希望在‘云’平台的助力下让更多人关注到文成县果农辛勤劳动的心血。” 直播结束后,志愿者孙紫葳有感而发。
今年以来,文成县烟草专卖局多次开展助农直播,挖掘山区小县的特色农产品,帮助山区群众宣传、销售农产品,扩大销售范围,已经开展了水蜜桃、翠冠梨、杨梅饮品等多款本土产品的直播,助力乡村振兴。
图为志愿者在田间地头开展水蜜桃直播 李千翼/摄
下阶段,文成县烟草专卖局将持续聚焦“办实事”,深化群众意识,进一步把暖心服务做实、做细、做优。(刘一心)
转自：中国网
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