近年来,黄冈市黄州区烟草专卖局(营销部)从加强员工学习能力、提升综合素质为切入点,充分调动员工积极性、主动性,营造良好的学习氛围,提升技能鉴定质量,助推行业高质量发展。
考前培训 增强聚合力
区局高度重视提升员工技能鉴定等级,积极组织开展技能等级认定考试报名工作,引导员工充分认识行业技能鉴定考试的重要性和严肃性,鼓励全体符合条件的人员报名参加行业技能鉴定考试,做到应报尽报。通过“线上+线下”、整体推进和个别帮扶、集中培训与个人自学相结合等多种方式督促参考人员加强业务知识学习,激励考生积极备考,坚定考试信心。
考前组建专门的线上学习交流群,组织实景模考演练,跟踪备考人员的学习进度和测试水平;形成“一对一”帮扶模式,为备考人员制定个性化学习计划,定期点拨开导,在全局上下营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围;同时充分利用线上载体,筛选网络学院中的精品课程,全面巩固基础知识。将历年真题导入微信刷题小程序,使备考人员可充分利用碎片化时间,实现随时随地刷题。
图为开展集中交流、学习 摄影:何梦欣
标杆引领 强化学习力
“技能鉴定考题万变不离其宗,抓住了课本,把教材吃透就成功了一大半,另外一点比较重要的是,要梳理研究历年考试真题,找到答题规律和技巧,从而提高应试能力。”“我认为善于学习、观察、思考和总结,是不断进步的重要途径。通过不断学习,我们能够获取新的知识和技能;通过观察,我们能够深入了解事物的本质;通过思考,我们能够提炼出自己的见解和想法;通过总结,我们能够不断完善自己的经验和能力。”这是刚通过烟草专卖管理师二级认定考试的业务能手王灿正在给其他员工分享学习经验。
通过树立业务能力突出、表现优秀的人员作为标杆,区局定期组织讲座、经验交流等活动,让其他员工有针对性的学习和借鉴业务能手的经验和方法,不仅可以帮助他们提高自己的专业技能水平,还促进了员工间的交流合作,增强了凝聚力和向心力,有效提高工作效率和质量。
实践应用 提高执行力
技能鉴定考试只是检验员工对知识掌握程度的一种方式,更加重要的是对理论知识的应用与实践。只有将所学到的书本知识和技能运用到实际工作中,才能够真正发挥其作用和价值,因此,黄州区局同样注重培养员工的实践能力和解决问题能力,提升学以致用、用有所悟的能力,实现学用结合。
鼓励员工积极应用知识点,切实把学习成果转化为指导实践、推动工作的强大力量,转化为解决问题、推动发展的实际成效。例如在备考专卖管理师期间参与案卷评查、制作普法微视频以巩固所学知识、向零售户宣传法律法规并尝试用自己的语言表达出来。通过理论与实践相结合,可以更好地理解知识点,并逐渐形成自己的见解和思路。同时,应用知识点也可以更好地记忆和理解知识,提高学习效果,形成良性循环。
图为烟草人员讲解法律法规知识 摄影:何梦欣
黄州区局始终怀揣责任感、使命感,把员工培养、综合素质能力提升当作中心工作抓紧抓牢抓实,通过持续高效的技能培训,提高人才培养质效,引导干部员工对标先进,突破思维局限、扩展视野界面。下一步,区局将搭建更完善的学习、成长、进步平台,推进人才队伍建设。(何梦欣)
转自：永州新闻网
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