近期，湖北荆州石首市烟草专卖局从“服务、规范、业务”三方面细化举措，不断夯实辖区市场基础，完善服务机制，努力提升客户满意度。
细化基础服务。加大客户拜访频次，夯实市场基础，做好明码标价、商品陈列、终端维护等基础工作；加强个性化增值服务和亲情服务，强化客我情感联系。
细化政策宣传。持续注重规范经营，提醒客户遵守烟草专卖法律法规，督促客户诚信经营、守法经营，营造良好的市场氛围；密切关注市场动态，畅通客户举报渠道，鼓励客户参与监管，共同维护市场环境。
细化重点业务。深入推进“我为群众办实事”实践活动，开展行业政策、现代终端、诚信互助小组建设等多项有针对性的业务培训，切实解决客户反映最集中、最实际的问题，持续提升客户满意度。
（王丹供稿）
转自：永州新闻网
【版权及免责声明】凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章及企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。
延伸阅读
上半年汽车工业多项经济指标创新高
