近年来,朝阳市烟草专卖局通过常态化开展“我为群众办实事”“学金叶先锋 做辽烟雷锋”活动、打造辽叶雷锋驿站实践平台,树起辽烟雷锋志愿服务旗帜,引导全市行业干部职工牢固树立人民至上发展理念,通过立足岗位学雷锋、服务客户学雷锋、奉献社会学雷锋,让奉献成为外部形象,推动学雷锋工作取得实效。
朝阳市局着力建设专家型营销队伍建设,客户经理在职能转型中要扮演“服务者、指导者、促进成长者”三种角色,实现增强“渠道掌控力、客户黏合力、品牌影响力、未来适应力”的四个目标。客户经理为零售客户提供专业化的经营指导,帮助其提高经营水平。
广大的零售客户和烟农不仅是我们的服务对象,更是我们行业赖以生存的根本,坚持将学雷锋活动融入日常、化作经常,面向零售客户、烟农、困难群众广泛开展主题实践活动。这是志愿者到建平烟叶产区开展“我为烟农办实事”志愿服务活动,帮助烟农采收、晾晒烟叶,以实际行动为烟农办实事、办好事。
目前,在全市行业范围内已建成辽叶雷锋驿站330家,同时,在全面总结与中国石油、中国邮政党建共建的基础上,探索构建学雷锋联盟,推动“辽叶雷锋驿站”功能更加多元化。
在做好服务客户的同时,积极践行社会责任,以实际行动诠释烟草企业的责任与担当。暑假期间,朝阳市局驻建平县马场镇前道村第一书记胡文志带村里的孩子们开展“爱科学懂电学 暑期安全教育”主题志愿服务活动。北票市局的党员们定期到敬老院看望孤寡老人。
2017年,时任辽宁省省委书记、省人大常委会主任李希同志在朝阳调研期间与乡村干部、脱贫带头人、老党员等进行了深入交谈。朝阳县木头城子镇西营子村卜家大院创建者卜显任,我们都亲切叫他老卜大哥,他是“全国最美家庭”、“朝阳好人”的获得者,是雷锋精神的传承人,是朝阳烟草的零售客户。
2017年以来,朝阳市局按照李希同志要求,立足烟草主责主业,把与卜家大院党建共建工作与开展学雷锋活动结合起来,将卜家大院打造成“党员教育基地”、“党业融合双创双促实践教育基地”、“学雷锋志愿服务基地”、“工商零一体化活动基地”,持续发挥“辽烟雷锋”党建品牌在行业内外的引领、带动、示范和辐射作用。
为卜家文化大院捐赠书柜,帮助老卜大哥建立并完善“农家书屋”。在卜家大院建设的首家辽叶雷锋驿站示范店,朝阳县局党支部开展“学习雷锋精神 凝聚奋进力量”主题党日活动。
作为烟草的零售客户,老卜大哥将全部的精力放在了文化大院建设上,他所经营的小卖店疏于经营,店里只有几个规格卷烟和零星的非烟商品。局领导在了解到这一情况后,决定帮扶他做好文化大院建设,同时在卷烟经营上帮助他转变经营观念,提高经营水平。现在老卜大哥经营的零售店不仅品类齐全,还开展了助农产品直播带货,成了农网特色样板店。这是朝阳县局帮助他进行店铺升级改造后,局领导到现场进行观摩指导。这是朝阳县局在大院开展真假烟鉴别宣传。
朝阳市局还为卜家大院搭建了农村大舞台,至今已举办了大型群众文化活动100余场,观众达5万余人次。朝阳县局参加卜家大院第七届大地放歌文艺演出。六一期间,开展“庆六一 献爱心”志愿服务活动,志愿者们为孩子们讲雷锋的故事。
从帮助老卜大哥的党员志愿者到侦办假私非案件的专卖党员突击队,从烟叶生产技术课题组到生产车间创新小组……无不彰显了党员的模范先锋作用和基层党组织的政治功能与组织力。(张新悦)
转自：永州新闻网
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