连日来，湖北荆州石首市烟草专卖局积极组织零售客户开展“开口营销”专题活动，全面助力辖区零售客户提升经营能力。
强化服务指导。营销人员制作《开口营销知识库》，通过拜访宣传、培训讲解、小组研学、经验分享等形式，倡导和鼓励零售客户在日常经营中能“开口”，会“开口”和善“开口”的口头语言表达能力。
引导客户开口。开展线上线下客户引导，传授“开口营销”技巧，让零售客户熟知产品的品牌文化，有效提升零售客户知识储备，增强“开口营销”的底气和信心。同时引导零售客户熟记消费者的消费习惯，针对性地开展个性化推介和精准营销。
提升经营水平。通过零售客户“开口营销”活动，激发零售客户内在潜能，积极引导消费、满足消费者的不同需求，在有效提高客户“开口营销”技能的同时，不断提升零售客户的经营能力和盈利水平。
（王丹供稿）
转自：永州新闻网
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