朝阳喀左县局党支部打造“党员+小组+支部”三级模式提高为民服务满意“度”

为进一步弘扬雷锋精神,增强企业服务社会、服务群众的能力,充分彰显国企责任担当,朝阳市烟草专卖局喀左县局党支部积极探索“党员+小组+支部”联动模式,提高为民服务满意“度”。

“党员助航”,志愿服务有“温度”

为主动适应新形势下客户服务宣传新要求,延伸线上宣传阵地,党员志愿者自发走进直播间,充分利用节假日、业余时间积极开展直播活动,就卷烟推介、品牌陈列、开口营销等经验技巧进行了分享,助力零售客户提高经营技巧。同时,现场为观众实时答疑解惑,在增强与消费者和零售客户互动性、实用性的同时,帮助消费者和零售客户纾困解忧。

直播结束后,志愿者通过微信、企业微信等平台及时把分享的技巧和经营知识下发给零售客户学习,增加学习后劲,有效助力零售客户经营水平提升。除了党员志愿者自己做主播外,喀左县局党支部的“主播”们还在积极挑选、培训活跃零售客户,致力于把他们也培养成业务能力强的主播。

“小组引航”,志愿服务有“热度”

为发挥基层党组织战斗堡垒作用和志愿队服务精神,喀左县局党支部积极开展“情满金秋,助农丰收”主题党日活动,以党小组为单位,组织党员志愿者走进农场、田间地头等场所,志愿者们或拿着镰刀弯腰割玉米秸秆,或在田里来回奔波传递玉米,或将玉米入袋装运,大家分工协作,通力配合,帮助农民秋收抢收。

“很感谢你们这些志愿者们来帮我收割玉米,要是单单靠我们老两口,不知道什么时候才能收完”60多岁的张连贵说,家里9亩田,儿女都在外地上班,收割玉米的问题变得十分困难。喀左县局党支部在得知情况后,立即组织志愿服务队前去帮忙收割,这让老两口着急的心慢慢地放了下来。通过开展助农秋收活动,志愿者们在深深体会到农民耕作的辛劳和丰收带来喜悦的同时,也实实在在的为乡村振兴献一份心、出一份力。

( 党员志愿者进行金秋助农活动)

“支部领航”,志愿服务有“力度”

为加强党员队伍建设,健全党员经常受教育、永葆先进性长效机制,喀左县局党支部按照“集体号召、个人自愿”的原则,组织党员组建“党员突击队”,号召党员同志发扬“党旗在一线高高飘扬”的攻坚精神,主动承担急、难、险、重任务,积极开展“攻坚在一线、服务在一线、创优在一线”活动,以“辽烟雷锋”品牌建设为依托 ,开展交通站岗、走访慰问、困难帮扶、爱心献血、下沉社区等多样化服务活动,用心用情为群众解决困难事、烦心事,全面彰显社会责任。

喀左县局党支部书记表示:每一名党员必须时刻牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”, 时刻与群众想在一起、干在一起,不断“讲党性、比奉献、树标杆、促发展”,在各项工作中勇打头阵、争做先锋,不断用实际行动助力行业实现攀登目标。(马永峰)

　　转自：永州新闻网

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