今年,内蒙古乌海市行政审批和政务服务局深入推进“放管服”改革,围绕行政审批制度改革和提升政务服务能力两个重点,紧扣企业注册准入准营、投资项目报审报批、便企利民服务三条主线,立足全面推进相对集中行政许可权改革、全面优化审批流程、全面提升“互联网+政务服务”水平、全面创新项目并联审批、全面加强政务公开,为我市经济社会高质量发展提供有力政务服务保障。
全面推进相对集中行政许可权改革,着力打造综合审批服务新体系。市行政审批和政务服务局划转行政审批事项顺利承接,实现了“一个大门”办成事,启动实施第二批行政审批事项划转,将134项行政审批事项纳入集中行政许可改革范围,划转事项占全市行政审批事项的60%;调整审批大厅窗口布局,实现了“一枚印章管审批”和“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”政务服务模式,目前累计受理审批服务事项3586件,办结3454件,办结率96%。
全面优化审批服务办事流程,着力打造便民服务新体系。市行政审批和政务服务局对市、区两级权责清单进行梳理规范,目前,共梳理市本级33个部门的6582项行政权力事项;按照“事项全覆盖、流程最优化、时限最精简”要求,最大限度对审批时限和办理环节压缩优化,市本级行政审批和公共服务事项办理总时限由法定的8372个工作日压缩至3946个工作日;对市级366项行政审批和公共服务事项进行再梳理、再优化,目前,可实现“最多跑一次”办理事项260项,“马上办”办理事项116项。
全面提升“互联网+政务服务”水平,着力打造智慧政务服务新体系。围绕“1124+N”工作思路,打造“一个中心”“一个平台”“两个大厅”“四级服务”,市行政审批和政务服务局建设了基于大数据技术的政务数据中心;构建了以全程化业务办理和管理为核心的智慧政务云平台;建设了以智能化为体现的线下实体办事大厅,以便捷化为体现的线上网上办事大厅;开发建设了市、区、镇(街道)、村(社区)四级一体的信息化服务体系,应用智能化建设,为办事群众提供多元化服务。
全面探索创新重点工业项目并联审批模式,着力打造营商环境服务新体系。市行政审批和政务服务局优化工业项目并联审批运行机制,备案类工业项目全流程要件编制和审批时限由原来的234个工作日压缩至116个工作日,压缩率52.7%;形成了2个批次的工程建设项目实施清单;建立了工程建设项目审批制度改革领导小组协调联席会议制度,在政务服务大厅新增工程建设项目审批“综合窗口”;加强营商环境督查力度,强化日常考评,确保各项政策措施有效落实;加强制度机制规范化建设,初步构建形成了规范行为与确立标准相结合、强化监督与建章立制相促进的管理运行机制。
?全面加大政务公开力度,着力打造公开透明服务新体系。乌海市行政审批和政务服务局完成了三区、市政府各部门和各大企事业单位政务公开工作年度综合考评,开展“两微一端”新平台登记备案工作;建立政策解读机制,对涉及群众切身利益的政策进行解读备案,保障公众知情权和监督权,截至目前,主动回应社会关注热点769条;开通了政府门户网站、微博、微信、手机客户端,积极运用政务新媒体推进政务公开、优化政务服务。
转自:乌海市人民政府办公室
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