需求大于供给，快递业快速发展亟待转型升级

来自国家邮政局的信息显示，我国快递行业依法取得快递业务经营许可证的企业超过６８００家，快递营业网点达６．４万处，快递从业人员已超过７０万。在快递业迅速发展的背景下，如何实现“转型升级”成为中国快递业关注的话题。

需求大于供给是主要矛盾

我国邮政业在近５年来邮政领域的政企分开改革后得到了长足发展。

国家邮政局局长马军胜介绍，邮政体制改革后，我国快递业发展迅猛，业务量年均增长率达２７．２３％，日均快递处理量从３００万件增长到１３００万件。

据中国快递协会副会长兼秘书长达瓦分析，这种高速发展的态势还将继续，因为我国有１３亿人口、５亿多网民，需求的多层次、多样化，使我国快递业市场发展潜力巨大，在今后一个时期内，我国快递业面临的主要矛盾仍然是需求远远大于供给。

快递市场化改革给快递业发展带来了巨大机遇。修订后的《邮政法》确立了遵循“公开、公平、公正”以及“鼓励竞争、促进发展”的原则，建立了快递业务经营许可制度，明确了快递企业的法律地位。市场竞争机制朝着更加充分、更加规范、更加完善、更有效率的方向发展。世界500强企业中有５家进入中国快递市场投资发展、参与竞争。快递企业的运营管理能力和技术装备水平明显提高，快递网络正由东部向西部、城市向郊区迅速扩展。

有资料显示，3年前我国日处理量超过百万的快递企业只有２家，2011年有６家企业日处理量超过１００万件，其中有４家企业超过２００万件，去年上半年的快递增长速度是５０％。今年，我国快递市场将迎来一个内资外资、国有民营全面竞争、共同发展的良好态势。

技术手段落后制约行业发展

近年来，我国快递业市场迅速增长的业务容量和广阔的发展空间吸引了众多国内外企业的进入，形成了多元化的竞争格局，并根据服务的专业化水平开始形成市场的梯度分化。但工业和信息化部信息化推进司司长徐愈认为，我国快递业的发展特点之一是整体的不平衡性，部分企业还处于粗放式经营向集约式经营发展的过渡阶段，行业内不乏信息化的先进技术，但行业整体技术水平不平衡、人拉肩扛的原始生产状态在一些企业随处可见。　

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