企业主动发布社会责任报告,积极与利益相关方开展沟通交流已成为经济全球化时代重要的商业准则。1月22日,中国社科院在京发布社科院企业社会责任研究中心连续四年编著的研究成果《中国企业社会责任报告(2014)》,报告以2014年度1007家企业发布的社会责任报告为研究对象,通过分析企业社会责任报告的信息披露情况及报告管理等内容,辨析出当前我国企业社会责任报告领域的最新特点及未来趋势。
企业社会责任报告,又称非财务报告,是企业就其履行社会责任的理念、制度、措施和绩效所进行的系统信息披露,是企业与利益相关方进行全面沟通交流的重要载体。近年来,在政府、资本市场、行业协会等力量的推动下,我国企业社会责任报告的编制和发布取得了飞跃式发展。截至2014年10月31日,共收集到1526份社会责任报告,相比2006年的32份,增长了50倍,占2014年全球报告总数的15%左右,中国已经成为全球发布社会责任报告重要的力量。
据悉,411家(67.6%)国有企业对负面数据进行了披露,外资企业(43家,占比48.3%)和民营企业(144家,占比46.5%)对负面数据的披露比率则不足五成;从14个重点行业来看,石油石化行业负面信息披露率达到92.3%,表现优秀,而房地产行业(38.3%)、汽车行业(21.2%)表现较差,日化行业企业负面信息披露率为0%,亟须改进。
值得关注的是,中国社科院企业社会责任研究中心还展开了从2008年开始持续至今的“社会责任公众调查”,2015年的调查发现,近半数的公众认为国企的社会责任比外企、民企更好;公认认为企业履行责任的前3个重点领域应该是“遵纪守法和诚信经营”(65.5%)、“保证产品和服务质量”(61.7%)以及“依法纳税和带动就业”(56.75%)。
而在当前中国处于社会转型过程中遭遇的社会问题频发,过半数的公众认为企业应该为“水质污染”(65.40%)、“食品安全”(62.85%)、“雾霾”(51.15%)等社会环境问题负责。过半数的公众认为企业没有尽到环保责任和产品责任。
在调查的12个行业中,公众对食品饮料行业和医药行业的社会责任最不满意,食品饮料行业(51.9%)、医药行业50.2%、石油化工行业35.3%是公众对履行社会责任最不满意的行业前三名,而公众对日化和零售行业的社会责任履行较为满意,不满意的比重分别只有6.6%和9.1%,位列最不满意排行榜倒数一二名。
企业社会责任履行程度也愈来愈与终端消费相关,与社会责任相伴而生的是,“责任消费”一词已脱颖而出,在调查中,九成以上受访公众表示愿为负责任企业的产品多付费,而半数以上的消费者会用脚投票,抵制环境污染、虐待动物、浪费资源企业的产品,七成以上消费者对企业公益营销持支持态度。(本报首席记者颜菊阳)
来源:中国商报
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