心怀电网企业社会责任，助推当地经济社会发展

　　近年来，国网即墨市供电公司积极履行电网企业社会责任，不断采取措施加大电网建设力度，提高优质服务水平，以良好的用电环境有力助推了地方经济发展，受到社会各界一致好评，该公司已连续12年在当地行风测评中荣获第一名。

　　超前服务超前建设，满足经济发展需求。从去年开始，即墨市政府加大对西北部刘家庄镇、段泊岚镇、移风店镇、七级镇蔬菜种植产业的扶持力度，该公司积极响应当地政府决策，以服务“三农”发展为己任，根据农业大镇的发展实际，投资786万元用于现代农业排灌电气化工程建设，先后安装变压器15台，架设10千伏线路5.9千米，敷设低压电缆8.5千米，安装落地控制箱63个，以可靠电力保障助推特色农业发展。目前，即墨西北部几个农业大镇，依靠电力浇灌，确保了蔬菜生产，乡镇大棚经济发展地红红火火。通过有针对性的进行电网布点，每年滚动编修电网规划，确保了电网现行，不拖经济发展的后腿。

　　科技助力可靠供电，提供良好供电环境。该公司为确保大客户用电安全可靠，组织人员开发应用了大客户服务系统，24小时在线监测大客户终端电压、电流等情况，结合实际指导大客户合理、科学用电。目前已安装运行客户终端296台，可监测最高负荷10.7万千瓦，占全市应监测负荷的87.6%。

　　优化流程提高效率，获得客户一致称赞。为提升服务效率，该公司不断优化服务流程。在公司内部建立了内转联动服务制度、首问负责制度、闭环服务制度、承诺服务制度等一系列服务措施，实行“一站式”服务，客户只进一个门，找一个人，就能办完全部用电手续。

　　一系列优质服务措施的实施，不仅有力助推了地方经济发展，而且促进了电力销售。

来源：人民网

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