浙江银行业发布首份社会责任报告

　　10月10日，《浙江银行业社会责任报告（2005-2014）》（简称《报告》）在浙江省杭州市发布。这是浙江省银行业协会发布的浙江省银行业首份社会责任报告，全面展示了浙江省银行业10年来在创新服务方式、履行社会责任、创建和谐金融环境等方面的成果。

　　《报告》显示，10年来，在浙江省委、省政府和行业监管部门的支持和推动下，浙江银行业围绕经济社会发展大局，在履行责任等方面积极探索，实现了速度、质量、效益、责任均衡发展。

　　浙江银行业在稳步发展的同时，不断增强履行社会责任的意识，努力促进经济、社会、环境和谐与可持续发展。《报告》从打造责任银行、价值银行、普惠银行、绿色银行、和谐银行共5个方面展示了浙江银行业10年来在履行社会责任方面的成就和亮点。

　　以打造普惠银行为例，浙江银行业坚持普惠金融理念，积极创新金融产品和服务方式，引导信贷资金支持“三农”和小微企业，不断延伸金融服务的深度和广度，为社会各个阶层和群体提供公平的金融服务。“三农”贷款从2005年末的842亿元增长到2014年末的28851亿元，有力地促进了农业发展农村繁荣农民增收。独具特色的“三品”、“三表”等小微企业金融服务模式，小微企业贷款余额从2005年末的3109亿元增长到2014年末的26048亿元，贷款余额、增幅等指标连续多年保持全国第一，有力地支持小微企业创业创新发展。

　　打造绿色银行也是其中亮点，浙江银行业积极推进“绿色信贷”建设，提供绿色金融服务，不断探索金融服务低碳经济新模式，大力压缩“两高一剩”产业贷款，加大对节能环保产业和“五水共治”项目的信贷支持力度，助推生态环境保护。2014年末节能环保项目贷款余额1548亿元，2014年与“五水共治”战略高度相关的水利、环境和公共设施建设贷款增长1286亿元，贷款增速达45.5%。

　　同时，浙江银行业以当好企业公民、促进社会和谐为己任，全面提升金融服务质量和效率，保护消费者权益，提升客户满意度；积极构建和谐劳动关系，以人为本，关爱员工，关注员工职业成长，营造和谐工作氛围；热心公益事业，开展多样化、常态化的公益活动，积极回馈社会，树立起了有责任感的银行形象，成功打造和谐银行。（王钢）

来源：人民政协报

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