国旅集团社会责任报告对外发布

诚信！优质！安全！旅游央企——中国国旅集团有限公司（以下简称“国旅集团”）以“传递旅游的快乐，延伸旅游的享受”为使命，打造高品质旅游服务，实现与政府、环境、消费者、合作伙伴和员工等利益相关方的共赢，创造旅游产业价值。《国旅集团2009－2011年社会责任报告》8月8日正式对外发布。这是记者从该集团获悉的。

这份报告是国旅集团发布的首份社会责任报告，报告内容涵盖了过去三年来国旅集团在企业社会责任方面取得的成就，充分披露了集团在经济、社会和环境方面 的责任信息。国旅集团董事长盖志新在报告致辞中提出，国旅集团将积极履行中央企业的社会责任，实现国有资产的保值增值，努力成为依法经营、诚实守信、节约资源、保护环境、以人为本、和谐发展的表率。

报告共76页，由集团概况、集团公司治理、企业社会责任管理、服务国家旅游战略、创造旅游产业价值、臻于旅游服务品质、保障员工权益、倡导环境保护、汇聚爱心力量等章节组成，图文并茂。众多图片中是不同人的张张笑脸，既有集团员工温馨服务的微笑，又有游客会心满意的笑容，还有捐建小学孩子们欣喜之笑……这些笑容的背后，是国旅集团秉承“不怕困难、专业高效、团队合作、勇于创新”的企业精神，在国务院国资委领导下，在国家旅游局等相关部门的指导下和全体员工的共同努力下，历经8年的改革创新和不断发展结果的一种诠释。

报告显示，国旅集团是集旅行服务、免税品经销、旅游综合项目开发与管理、交通运输、电子商务等综合服务内容于一体的国有重点大型企业（集团），是中国旅游业的先行者和排头兵，是中国旅游协会副会长、中国旅行社协会会长单位，是国资委监管的唯一一家仅以旅游作为主业的中央企业，是中国旅游企业中的“国家队”。集团注册资本10亿元，截至2011年底，集团营业收入和资产总额双双突破100亿元大关。从2009年到2011年，利润总额翻了一番，纳税总额也翻了一番，达到5.3亿元，实现国有资产保值增值。

作为中央企业，国旅集团在实现自身快速发展的同时，不忘积极回馈社会。在过去的几年中，不仅为北京奥运会、上海世博会、广州亚运会助力，推动海南国际旅游岛建设，促进旅游行业规范运作，引领全国免税业健康发展，更在各种灾害和突发事件面前勇于担当。至今累计为各种灾害和社会公益事业捐款上千万元，及时救援和处理各类旅游突发事件上百起，受到社会的广泛赞誉。与此同时，集团全力支持教育事业，先后在四川、云南、黑龙江等地捐助建设了多所希望小学，并成立了专项基金，开展丰富的助学活动，为贫困地区学生的教育和成长贡献力量。集团还委派干部援助新疆地区的经济建设，为边疆的旅游产业发展做出了积极贡献。值得一提的是，国旅集团积极倡导节能环保，纸质报告采用环保纸张印制，更多推荐读者从中国国旅集团有限公司官站（（http://www.citsgroup.com.cn）下载获取电子版报告。

来源：北京人民广播电台

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