百度企业社会责任报告关注中小企业成长

湖北云梦残疾人林球明借助百度推广，将他的米雕饰品生意做到了全国，用3年时间跻身国内同行业三强。林球明因患小儿麻痹症双腿残疾，曾开电动三轮车、杂货铺维生。2005年的一天，他偶然在一个学校门前看到有人现做现卖米雕饰品，吸引了不少学生围观购买。他不顾家人反对，借1500元拜师学艺，开始米雕生意。2009年初，他看到一些小企业在利用百度搜索进行推广，效果很好。于是他也建起自己的网站，投资3600元开通百度搜索，并买下“米上刻字”、“米雕”、“米雕饰品”等关键词。百度用户只要点击这几个关键词，就可以看到“天使传情”公司的网址。3个月后，林球明的米雕销售出现爆炸性增长，全国各地的订单纷纷飞来。现在，他每年在网络搜索上的投入也高达4万元，年销售额可达百万，跻身全国同行业三强。

　　这是来自百度公司日前正式发布的《2009-2011百度企业社会责任报告》以下简称《报告》的一份案例。据悉，此次是百度自2008年以来第二次发布企业社会责任报告。《报告》指出，依托在中国搜索引擎市场近80%的份额和60万家联盟网站，百度成功打造了5亿网民和企业之间的搜索营销平台，帮助近50万家企业和中小经营者获得便捷有效的推广服务，为中小企业提供平等的市场竞争机会与发展空间。

　　在人们的印象中，百度仅仅是用户搜索的工具。事实上，百度也是行业发展的引擎。百度秉承“让合作伙伴更强”的宗旨，大力扶持中小企业，并倡导行业自律，同时为联盟伙伴创造并提供健康可持续的发展环境，帮助他们获得更多生存和发展机会。《报告》显示，百度每天处理数十亿次的搜索请求，为中国数百万的中小站长无偿导入了大量社会流量。同时，中小站长、技术开发者们任何有价值的创新，无需去营销，都能直接和百度海量的需求资源对接，借助百度的力量实现新的价值，形成新的商业机会，从而催生出一个庞大的产业链。

　　去年的全国两会上，社会经济发展与转型以及促进中小企业的健康发展成为政协提案的热点。有政协委员把目光聚焦到如何解决制约中小企业发展的关键困难——“销售”上。并建议由工信部牵头，在中小企业当中推广搜索营销；启动“百万中小企业搜索营销体验计划”，在国内骨干级搜索引擎公司等单位的协同下，开展搜索引擎营销咨询、培训等工作，并提供产品试用、银行贷款等方面的支持，帮助中小企业以最低的成本实施搜索引擎营销建设。2011年，百度服务近50万家中小企业，为一半以上中小企业提供最主要的新客户来源。在国内创业板上市的306家企业中，有154家企业使用百度的服务。

　　《报告》中提到，“翔计划”是百度联手工信部于2011年11月27日发布的、系统针对中小企业发展、加快中小企业转变经济发展方式的一项扶持中小企业的计划，又称“百万中小企业助力计划——翔计划”。百度承诺在“十二五”期间，投入30亿元帮助200万家中小企业实现持续快速发展。作为国内互联网行业第一个系统针对中小企业的扶持计划，“翔计划”旨在帮助中小企业运用搜索营销开拓市场、降低成本、增强竞争力，鼓励、支持和引导中小企业进一步优化结构和转型成长，并不断提高中小企业信息化水平，提升中小企业市场拓展能力，营造有利于中小企业创新发展的环境，为中小企业的可持续发展提供不竭的动力。

　　记者了解到，该份《报告》重点阐述百度过去3年中在追求可持续运营、为利益相关方搭建网络责任平台以及公益慈善方面所开展的工作及取得的成效。

　　《报告》设立专门篇章阐述百度在打击互联网不良信息和探索解决数字版权方面所做工作。2010年底，百度联合政府部门发起旨在“打击互联网不良信息，共建和谐网络环境”的“阳光行动”。截至2011年底，共打击虚假网页2690万个，涉及虚假站点超过230万个。同年，百度文库建立版权合作平台，将合作模式分为付费模式和广告分成模式，确保读者和出版商的权益都得到最大化的保护和满足。

　　在公益环保方面，百度提出了“让公益触手可及”的理念。据《报告》显示，2011年1月，百度投入2000万元原始基金，成立北京百度公益基金会，将知识教育、环境保护和灾难救助纳入百度长期公益发展战略。“蒲公英计划”让超过500名乡村教师受益，“小桔灯”项目帮助超过30万贫困儿童捐赠书本和学习用品。

　　回顾过去3年的企业社会责任工作，百度CEO李彦宏表示：“10年来，百度在专心做一件事——通过一个简单的框，去满足人们各种各样的搜索需求。我们期望用技术改变世界，改变普通人的生活，也期望用知识的力量为产业注入活力。通过搜索引擎，使每个人与知识和信息保持平等的距离，是我们的使命所指，更是我们最大的社会责任所在。”

来源：中华工商时报

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