一个企业要立足社会,不仅要有一款叫响的产品,更要有一个硬朗的品牌。引申开来,在品牌建设与社会建设的关系上,良性经济秩序、和谐社会环境需要品牌的支撑,而品牌的建设过程实际上又是一个践行社会责任的过程。
就拿身边的企业品牌来看,保健业的碧生源、凉茶业的王老吉等等行业“老大”,在建构企业文化、打造品牌形象的过程中无时无刻不注意吸纳公益因子,注重企业的社会责任建设。至于王老吉,大事件有大举动,汶川地震中的责任承担感动了全中国。碧生源则春风化雨,细水长流。成立11年来,碧生源公司在公益慈善方面积极参与各项社会公益事业,在教育助学、扶贫助弱、灾难救助等方面恪尽企业职责,践行社会责任,赢得了良好的口碑效应。
作为对其坚守社会责任的回报,碧生源在成功斩获了“2010年中国保健品十大公信力品牌”殊荣后,在3月31日由中国保健协会主办的“第四届中国保健品公信力论坛暨公信力产品及品牌颁奖大会”中,再次蝉联“十大公信力品牌”奖,以其品牌和产品承载起了企业“公信力”这一金字招牌。
而在公信力建设过程中,碧生源勇于承担责任,积极回应舆论关切,从细节处昭示了独有的企业文化魅力。以媒体近日连续误读误报的“广告违规”问题为例。记者从北京市药品监督管理局官网查询得知,这其实已经是碧生源上市之前的陈年旧事了。早在2010年的上市招股说明书中,碧生源公司就本着认真负责的态度,对该事件做了完整披露。此后更是以史为鉴,严格要求,合法经营,最终在保健业这一“蓝海”中一举成名,收获消费者美誉,成长为民族品牌中企业公信力建设的样本。
来源:中国商报网
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