均瑶：具象化的可持续社会责任

2006年，均瑶集团携手11家中外知名企业共同发起中国企业社会责任同盟，并向社会呼吁，要将企业做成可持续发展的实体，成为和谐社会的贡献者。6年过去了，均瑶集团如当年所承诺的，已成为推进中国企业社会责任成长和发展的表率和先锋。

2006年，均瑶集团携手11家具备良好社会责任感的中外知名企业共同发起中国企业社会责任同盟，并向社会呼吁，不要将企业社会责任单纯理解为捐款和公益事业，更要将企业做成可持续发展的实体，成为和谐社会的贡献者。

6年过去了，均瑶集团是否如当年所承诺的那样，成为推进中国企业社会责任成长和发展的表率和先锋呢？日前，由《第一财经日报》主办的第五届第一财经·中国企业社会责任榜在沪揭晓，均瑶集团凭借“和谐关系绩效、员工关怀绩效、环境责任绩效、社会公益绩效、经济责任绩效”等五个纬度的综合考评，一举获得此次榜单的杰出企业奖。均瑶集团董事长王均金表示：“企业是社会的一个细胞，均瑶集团要成为促进社会发展的有益细胞，首先要保持健康、稳健的自身发展，提供就业、上缴税收；其次要为社会创造有价值的产品、服务；第三，均瑶集团将继续做好在教育方面的投入，促进社会进步。”均瑶集团将秉承“均瑶是我们的，更是社会的”理念，可持续发展百年企业，可持续履行社会责任。

提供就业、上缴税收是第一责任

集团党委书记陈理在接受记者采访时说：“对于企业来说，社会责任首先体现在稳健经营，解决更多的就业上。均瑶集团的主营业务主要是航空运输和商业零售，我们首先在这两块业务体现出社会责任，第一为国家缴纳足够多的税收，第二要解决劳动力，我们现在每年的税收都以20%左右的速度增长，每年吸收的劳动就业大概在500-700人左右。”

据了解，从2005年开始，均瑶集团实施了一系列的战略动作，全面整合并提升集团原有的业务，明确了集团以“现代服务业”为核心，致力于打造国际化的现代服务业百年老店。

在王均金的带领下，近年来，均瑶集团各个产业在开拓经营的同时内修管理，集团综合实力跃上新台阶。2011年实现营业收入132亿元，缴纳税收9.4亿元，新增就业752人。目前，集团公司和所有下属子公司在全国各地已有7750多名员工。

为社会创造有价值的产品与服务

多年前的均瑶集团还是以让更多的老百姓喝上均瑶的牛奶这样一个形象出现的企业，而现在公司的业务板块发生了重大改变，全部面向现代服务业进行转型。目前，均瑶集团已经搭建了航空运输、营销服务两大主营业务板块，其中，对于航空板块来说，集团旗下的吉祥航空并没有像其他民营企业一样，以廉价航空的形象出现在市场上，而是追求以增值服务吸引中高端旅客的定位，在安全优质服务的基础上连续5年实现赢利，差异化服务被社会和旅客广泛认同，根据民航资源网首次发布的航空公司服务测评报告显示，吉祥航空获评“最佳航空公司”总评第三名。根据集团的“十二五”规划，吉祥航空的飞机规模将会从现在的30架增加到50架左右，同时在已有40多条航线的基础上将会开辟更多的航线，为上海的枢纽港建设添砖加瓦。

近年来，集团旗下的无锡商业大厦集团提升了零售档次，已由一家单体经营、单一业态经营的传统商贸企业，发展成为以大东方股份（600327）为核心，以百货零售、汽车销售与服务、食品餐饮为架构的“一体二翼”经营战略，涵盖百货零售、汽车经销、家电连锁、超市、进出口贸易、餐饮服务、电子商务等新业态的充满活力的商贸企业集团。

集团旗下的文化产业从无到有，成为国内顶级赛事（赛会）衍生产品的最大运营商，传播了中国精品文化，构建了可持续发展的产业模型，先后成为2008年北京奥运会特许产品的生产商和经销商、2010年上海世博会高级赞助商和2011年西安世园会全球合作伙伴，成为NBA、F1、FIFA等顶级赛事在中国的合作伙伴。

食品饮料是均瑶集团营销服务领域中的传统业务，是国家首家开发和生产塑瓶长效灭菌奶的企业，企业重点不在生产，而是专注研发和营销，近年来，均瑶集团凭借其品牌优势，优化了乳品运营模式，开发出“味动力、妙卡、奥特曼”等拥有自主知识产权的含乳饮料产品。

在全球金融危机的影响下，均瑶集团依然在逆势中稳健成长。

投身教育延续社会责任

在王均金心里，一个理想是做“百年老店”，另一个理想则是办“百年名校”，因为教育本身也是一项可延续的社会责任。

2005年，均瑶集团响应上海市委、市政府提出的全面实施教育综合改革，率先基本实现教育现代化的战略决策，出资投入教育事业，参与了上海市世界外国语小学和中学两所学校的教育改制。将两所学校改制为民办学校，精心办学成为投身社会公益的新渠道，创新了原有的公益模式。王均金将打造“百年名校”的理念融入教育事业，引导学校融合中西方教育理念，希望通过这两所学校的探索实践，积极为教育改革做有益的尝试，将下一代培养成“怀有中国心能做世界人”的国际型人才。

当然，均瑶集团对教育的投资，也不仅仅局限于两所学校，还在上海市徐汇区、四川省都江堰分别设立了“均瑶育人奖”奖教基金。通过奖教基金培训、鼓励优秀教师，持续为国家教育事业的发展贡献力量。另外，大学生志愿服务西部计划基金、中美杰出青年培训计划等一个个鼓励卓越教师和青年才俊的奖项也在均瑶集团的捐助下设立。

数亿元用于公益慈善事业

均瑶集团发展产业的同时，一直积极承担着扶危解困的责任，先后投入数亿元用于各种公益活动和慈善事业。如2008年“5·12”汶川大地震，均瑶集团携手复星集团、李连杰壹基金、中国企业社会责任同盟、东方早报等企业、媒体和社会公益组织，为灾区义务运送千斤顶、药品、帐篷、食品等急需物资，构筑起了空中的救援线，捐款、捐物累计达650万元。

2009年“8·8”台湾风灾，捐款100万元。2010年“4·14”青海玉树地震，捐助2万箱价值126万元的牛奶，捐款100万元。2011年，向上海市光彩事业促进会捐款2000万元，主要用于支持新疆喀什等地的教育事业和中美杰出青年培训计划。2012年，向中国光彩事业促进会捐款100万元，用于支持宁夏、延边等地区的公益事业发展……

吉祥航空连续多年发起吉祥之旅公益活动：青岛手牵手慈善活动、沪鄂爱心活动，都江堰手牵手活动、拯救四川受灾儿童“小月亮”活动……

集团持续多年开展对上海市青浦区练塘镇张联村的结对帮扶工作，并每年定期对徐汇区张家浜、张东居委会数十家困难家庭、孤寡老人送上助学金和慰问金。

集团还积极参与中部地区的开发，在三峡地区通过建设示范牧场、乳品生产加工基地，解决了三峡千余名移民再就业问题。建设均瑶锦江国际大酒店完善了三峡地区旅游产业链。参与了武汉市国有资产改制工作，收购了原国有的武汉汉阳房地产公司，并将其改制为民营的均瑶房地产公司，承担当地旧城改造和经济适用房建设。

“均瑶集团的社会责任感，都是可以具象的，我们在通过多个维度让社会共享我们的资源和能力。”均瑶集团党委书记陈理表示，具体来说，主要就是要达到四个平衡满意：顾客满意、员工满意、股东满意、社会满意。（记者 杨联民）

来源：中华工商时报

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