自福田雷沃重工推行“体验式营销”以来,它所具有的先进、直观、明显的优势得到了广大用户的普遍接受与喜爱。为寻求突破,海外事业部进行大胆尝试,多项创新举措提升“体验式营销”在自有渠道内的发展,取得了不菲的销售业绩。
海外事业部不仅将“体验式营销”作为提升海外业务营销服务能力的关口,还将其作为一种常态化的手段嵌于日常的营销和服务中。在推行过程中,该部渐渐摸索出了一整套感官式、情感式、思考式、行动式、关联式的营销策略。通过不定期举办展会、演示会、品鉴会和产品推介会以及各类媒体广告的传播,不断触动用户的感官,使之产生情感与行动的关联组合,达到了完美的营销效果。
在今年6月份的俄罗斯工程机械展会上,雷沃装载机凭借“中国第一装载机街舞”,有效提高了客户的口碑;雷沃挖掘机伴随着神曲“江南style”,跳起了欢快的舞蹈,给观众留下了深刻的印象,现场签单30余台。
“体验式营销”不仅能让顾客了解产品的特点,更能使顾客对产品产生信任。在7月底海外事业部举办的拖拉机演示会上,一名来自东南亚的客商亲自驾驶一台雷沃90马力拖拉机,在体验了喷药机和重靶的驾驶后,被雷沃拖拉机优越的作业性能和高效的作业质量所折服,现场就签下了40台订单。
除此以外,“体验式营销”在带给客户新颖体验的同时,又能让客户真正感受雷沃的贴心服务。2011年以来,海外配件系统引进了“条形码”管理机制,品类众多的配件不但像安装了跟踪器一样变得容易存放查找,更令人称赞的是客户只要用手机一刷就可以显示配件的售价和所在故障部位,使原本枯燥的一维码变得兴趣盎然。
海外事业部自推行“体验式营销”以来,已成功举办各类中大型展会达40场次,各类体验类品鉴会100余次,达成各类订单万余台,占海外销售比重的1/3。“体验式营销”活动助推雷沃将优秀的产品拓展到国际市场,极大推动了出口业务的发展,真正成为“全球化”拓展的催化剂。(宋丙山)
来源:中国工业报
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