放眼市场,企业营销战此起彼伏,但热闹之余,也不禁让人深思:动辄降价酬宾,把“让利”放在嘴边的举措,是否真的能让消费者认同?过眼云烟的“促销”之后,品牌声誉是否有提升?
近期,在互联网手机领域引发巨大轰动的“荣耀用户年终奖”,则告诉我们另外一种思路:那就是真正以用户为尊,不玩噱头,不玩演技,而是与用户的生活方式、生活场景深度关联,并把让利落到实处。消费者的眼睛是雪亮的,企业的诚意和态度,在他们那里纤毫毕现。
以荣耀用户年终奖第三弹——1亿游戏体验券发放为例,我们能看到荣耀背后的深意。
瞄准手游玩家,深耕年轻群体,链接新青年文化
据悉, 自11月24日开始,这1亿游戏体验券在荣耀官网活动页面发放。消费者只需登录华为账号参与抽取游戏券,即可获得20~1000元面额不等的游戏券。在华为游戏中心APP下载的任一网游,如《刀塔传奇》、《战舰帝国》等多款热门网游均可使用。
此次“1亿游戏券“最受瞩目的地方共有两点,一是覆盖百万游戏用户;二是覆盖《刀塔传奇》、《花千骨》这些手游爱好者耳熟能详的经典游戏。《刀塔传奇》是一款以DotA故事为背景的动作卡牌手游,在80后、90初这部分青年群体中具有很强的影响力,可以说代表了他们烙印青春记忆的“情怀”,日活跃用户超过5千万。而《花千骨》手游则有热播电视剧《花千骨》的效果增益,其相关话题是微博、论坛热炒的焦点。
表面上看,荣耀瞄准的似乎是手游玩家,但实则是耕耘目标用户。因为手游玩家与荣耀用户有着很高的重合度,恰恰都是80、90后,正值“玩心未泯”的青年群体。作为数字原住民一代,很多年轻人伴随丰富多彩的网络游戏成长。通勤的地铁上、午后的咖啡桌前都是游戏的舞台。网络游戏已经成为一种青年文化,与青年群体共舞,深入青年群体生活场景是必不可少的。
游戏券发的爽,用户玩的嗨,成荣耀手机深度体验师
荣耀用户年终奖这一波“1亿游戏券“,也是检阅荣耀手机游戏体验的最好方式。荣耀手机以续航长、信号好、品质优著称,这些都是手游体验最重要的因素。荣耀手机曾在腾讯TGA移动游戏大奖赛中崭露头角,手机芯片速度和电池续航能力等都得到了顶级游戏玩家的检阅和认可。
毫无疑问,发放巨额游戏券,体现了荣耀对手机品质的自信。而从单品表现来看,确实也是素有口碑。荣耀X2牵手《虚荣》中国邀请赛,成为赛事首席合作伙伴。《虚荣》对游戏画质和操作体验的要求近乎严苛,但荣耀X2仍以极致大屏、极致续航、极致轻薄征服了现场观众。同样,荣耀7在游戏测评中也获得了一致好评,《激流快艇2》这样的大型游戏都能痛快玩。
不玩噱头,不玩演技,一亿游戏券好礼痛快发放
任何营销都是基于人性洞察,高明的营销都是以用户为尊,不玩噱头,不玩演技。此次,荣耀用户年终奖第三弹“1亿游戏券“的发放,同样遵循了这一原则。
首先,荣耀投入的是真金白银。对于手游用户而言,游戏券就是实实在在的福利。1亿游戏券的发放,惠及万千玩家。其次,游戏券的发放非常简单,确保符合资格的用户,都能手拿把攥。据悉,消费者领取荣耀用户年终奖游戏券,只需简单的三步。第一步,登录荣耀官网专题页面(http://campaign.honor.cn/billionhonor/);第二步,登陆华为账户,进入“10亿+ 荣耀用户年终奖 感恩与你在“亿”起“页;第三步,参与抽取游戏券,就有机会获得20~100元面额不等游戏券。这些游戏券将在3天内自动转入消费者的华为游戏中心账户。如要使用游戏券,只需选择要购买的游戏商品,点击“游戏券”支付方式即可。
毋庸置疑,在荣耀用户年终奖的背后,折射了荣耀与众不同的运作思路:深耕青年群体、注重用户体验,不玩噱头和演技。在互联网语境下,这些都是其迅速在市场崛起的有力注脚。
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