2015家居业十大跨界营销事件

　　跨界营销事件1：乌镇向世界展示中国居家智慧养老

　　第二届世界互联网大会在浙江乌镇召开，作为互联网大会的永久会址，“智慧”、“信息化、“科技”这样的字眼开始笼罩着这座安逸富饶的江南水乡。中国首家基于长期照料体系的“互联网＋养老”服务平台落户乌镇，将信息化技术完整应用到整个养老周期的“乌镇智慧养老综合服务平台”已悄然运行3月有余，目前收集到2010位老人的健康信息，预计2016年底可以惠及1.5万乌镇老人。

　　据悉，2013年被行业称为养老产业元年，这一年，各种资金和机构开始涌入养老领域，呈现出养老地产、养老保险等多种养老业态，养老市场迎来拐点。什么才是解决中国养老的最好办法？对此，业内逐渐提出了居家养老，基本上，90%的老人愿意在自己家里养老。在互联网快速发展的今天，一系列智能化设备让居家养老成为可能，发达的信息化技术让居家养老的风险大大降低。

　　跨界营销事件2：“互联网+”概念兴起

　　2015年国家明确将“物联网”作为重点发展方向，并积极推动智慧城市建设，这些对于智能家居是利好因素。智能家居进入2.0时代，开始从“玩概念”到落到实处，从单品之争过渡到系统之争，随着越来越多的资本与企业涌入，智能家居市场形成了一种百花齐放、百家争鸣的局面。小米、华为、苹果、谷歌、海尔、奇虎360等行业巨鳄纷纷抢滩智能家居市场，但操作复杂、用户体验差、消费者使用习惯等难题束缚了其在市场的普及。

　　对于传统的家具行业来说，“互联网+”时代，不仅在营销模式上要有创新和变革，关于产品本身也必须进行互联网化的改造。在大数据对消费需求分析得更加明确的基础上，家具产品正在通过设计个性化、价格透明化、体验交互化等改造，以适应互联网这个日趋重要的渠道。“互联网+家具”引发的裂变，将推动传统企业组织架构、商业模式、客户管理等的巨大变革。而借着“互联网+”东风，家具行业将提速转型，未来将诞生产值更高的家具制造企业。

　　跨界营销事件3：家居连锁做增值开超市

　　一个做家居建材连锁的居然之家突然开始涉足超市行业，2015年7月25日，居然安康进口食品超市在居然之家丽泽店地下二层正式开业，跟目前的大卖场相比，这家进口超市中1万多个品类都是100％纯进口商品，经营品类覆盖了近70个国家1.5万多种包装食品。

　　居然之家集团副总裁任成表示，居然之家将一贯秉承“诚信为本，服务为本”的经营理念，在超市运营过程中将自然、新鲜、品质等放在首位，力争在不久的将来把居然安康进口食品超市打造成京城又一购物新聚点。她表示：“居然之家安康进口食品超市的开业，将为居然之家的服务进行补充，增加消费者黏性，同时对家具建材主业有所帮助。”

　　跨界营销事件4：实创官方旗舰店以4.16亿战绩冲冠

　　2015年的“双11”各品类争夺流量的战火与各品牌争夺销量的战火持续燃烧了两个月，经过60多天的精心筹备，天猫家装的实创官方旗舰店在“双11”零点过后，以4.16亿战绩冲刺到天猫“双11”家居类目销售冠军的位置。

　　据实创装饰天猫负责人张伟介绍，品牌以4.16亿多的数据位于天猫“双11”家居类目第一，超过家装e站、顾家家居等品牌。实创在开售第一小时，销售突破1.8亿，第二小时突破2.6亿，在凌晨，登上了天猫“双11”全球热销排行榜全类目第七名，家居类目排名第一名。

　　实创天猫负责人表示：“天猫要做家装电商的流量入口，实创要做家装电商的销量入口。”“‘双11’正是我们双方合作的最佳时机，将天猫流量转化成销量，形成良性的、有口碑的服务链，对于天猫和实创来说都是至关重要的。所以我们敢于放弃利润，敢于用最大的力度来做这次活动。另一方面，我们在活动内容设计上都是带着客户是否真的需要这个问题来审视自己，做到了以消费者为中心，找到消费者真正的痛点，并提供完善的解决方案，其实这也是营销的本质——做好服务。”

　　跨界营销事件5：林氏木业以5.1亿元成交额夺“双11”家具类目冠军

　　林氏木业以5.1亿元的成交额夺得“双11”家具类目的冠军,实现三连冠，同时打破了2014年同样由林氏木业创造的3.3亿元销售纪录。

　　林氏木业副总经理马灿兴透露，互联网的技术已经发展到可以用“数据”去解决问题的时代了，同时，“双11”给予了企业非常大的数据样本，企业需要根据这样的样本，对这些有网购行为的人进行分析，挖掘他们的消费需求、消费喜好、地区、年龄段等对消费有所影响的因素，再把分析结果应用到生产当中，那制造企业将摆脱盲目生产、盲目销售，而是产品在还没生产之前，就已经确定好销售对象将会是某某人。马灿兴认为，在“双11”影响下，这是家具制造业突破瓶颈的途径之一。

　　跨界营销事件6：家居流通业首例众筹项目落地

　　“众筹”概念不能算前端时尚，但是家居企业玩众筹，还是国内第一次。

　　2015年3月5日，红星美凯龙在上海宣布开启家居流通业首例众筹项目，红星美凯龙、吉盛伟邦将与京东众筹合作，尝试用家居众筹概念让消费者获取更多实惠，北京红星美凯龙、上海红星美凯龙以及上海吉盛伟邦家具村将在京、沪两地分别启动“倍爽”、“坐拥天下”以及“床上众筹”3个项目于2015年3月16日上线。

　　项目发起人红星美凯龙家居集团副总裁王伟介绍：“我们收集一定的采购需求，直接向生产商谈价，以招标的形式，让他们拿出品质好、质量优、价格极低的产品；招标确定众筹产品后，红星美凯龙和吉盛伟邦将展开线下拍卖、竞价等多种形式的售卖，实现众筹产品的升值目标，即便如此，消费者也能以远低于市场价的价格买到产品。在售卖中产生的利润，我们将回报给那些不要产品的众筹者，以京东购物卡或红星美凯龙汇通卡的方式提供收益。”

　　跨界营销事件7：万科和链家宣布联手进入家装业

　　2015年8月底，房地产大佬万科和链家宣布联手进入家装业，成立“万科链家装饰”公司，预计至2015年底新公司单月装修数量将不少于500套，营业规模大约为4亿元—5亿元。2015年10月，万科链家装饰首个生活馆正式开业，首款产品是899元/平方米的套餐。万科链家装饰相关负责人表示，万科链家不想打价格战，而是抓住“质量和服务”，以“回归装修本质、主打精工质量”作为差异化的核心竞争力，重点打造一站式装修服务解决方案。

　　2015年，越来越多的大牌定制企业、建材商、家装服务商，集体发力布局“大家居”，有相当数量的企业甚至将其上升到了战略层面——升级为“大家居战略”。大自然家居、欧派家居、索菲亚家居、好莱客、曲美家居、圣象集团、德尔家居、升达林业、罗莱家纺、东鹏控股、土巴兔、齐家网、搜房网等企业纷纷角逐大家居蓝海。

　　2015年家装行业在快速而剧烈地变化，从传统家装到互联网家装，各类家装平台都加入了这个4万亿元市场的争夺中，对用户展开了价格、品牌和体验等营销攻势。除了业内资深的家居网站，比如齐家网、美乐乐等纷纷发力装修领域之外，年初就有爱空间、蘑菇装修、家装e站、搜房网等新贵入局，打价格混战，出现了平米计价的套餐模式。此外，还有一些移动家装APP也不容小觑，其中土巴兔获得2亿美元C轮融资，在装修APP中拔得头筹。

　　跨界营销事件8：资本市场看好家居业8个公司成功上市

　　家居产业具有4万亿规模，但是在主要细分领域中，排名第一的企业市场占有率均不到1%，机会巨大，正是这样的现状，让资本市场看中家居行业发展的潜力。2015年家居行业除了迎来最大规模上市热潮，也有不少企业获得融资。土巴兔C轮融资获2亿美元、齐家网获得了1.6亿美元的D轮融资，爱空间获得了6000万的A轮融资，一起装修网获2亿人民币A轮融资。

　　2015年共有8家家居企业成功上市，进入资本市场。2015年2月17日，好莱客在上海证券交易所挂牌上市；2015年3月6日，富得利在中国“新三板”挂牌上市；2015年4月22日，曲美在上海证券交易所挂牌上市；2015年6月26日，红星美凯龙在港交所挂牌上市……这样集中爆发式上市的热潮，在业内实属罕见。除此之外，正在排队等待IPO的家居企业还有顾家家居、尚品宅配、亚振家具、欧派家居等，他们都已经公布了IPO预披露，酝酿上市计划，预计2016年将继续迎来家居企业上市热潮。

　　以2015年2月5日华日家居凭借超过50%的股权雷霆收购KD整体家居为起点，2015年2月13日，深圳香江控股有限公司全资收购金海马家居；2015年3月24日，大自然与贝尔地板电商业务开展战略合作；2015年9月2日，红星美凯龙投资酷漫居；2015年10月13日，东鹏控股宣布战略入股家装e站；2015年10月下旬居然之家收购元洲装饰等一系列“并购”事件，意味着行业大整合的态势越来越明显，越来越多的家居企业转换了跑道，从“自己跑”的轨道转到“骑马快跑”的轨道。

　　跨界营销事件9：跨界品牌进入家居业

　　2015年，“跨界”成为了各行各业的热门词，不同的行业、不同的方式、不同的速度，相同的却是双向的渗透和改变。2015年11月11日，服装品牌茵曼旗下“茵曼Home”正式在天猫上线，主要销售家居用品和小件家具，受到消费者大力追捧，成功进军家具业。

　　早在2015年年初，小米家装（爱空间）横空出世，进军家居行业的跨界品牌就开始络绎不绝。苹果、谷歌、微软等国际巨头抢滩智能家居市场；乐视与酷派联姻进入家居业；万科低调进驻家装市场；海尔携手联络互动进军智能家居……

　　从全国范围来看，无论是互联网巨头，还是其他行业领袖，都开始关注到家居市场。在传统经营模式备受冲击之下，互联网给家居行业带来了很大的想象空间。这是一个拼品质和服务的年代，谁将屹立不倒，除了形式，更重要的是内容。

　　跨界营销事件10：顾家家居主动揽下服务

　　试水家政服务、瞄上快递行业，2015年频玩角色扮演的同时，顾家家居意图“转行”的流言蜚语就从未停止过。

　　2015年4月28日，顾家家居将全国各地的专卖店店长“发配”出去当清洗工。2015年11月“顾家暖男节”期间，顾家家居又让全国3000家门店店长为用户亲自送货，顾家家居董事长顾江生更是携夫人上门为顾客清洗沙发，引发了顾家家居“作秀”的热议，但无论是作秀还是服务，顾家家居主动揽下服务，换来的是口碑与青睐，正如顾江生曾经表示的一样，“在顾客面前，人人都是服务者，用这种方式只是为拉近与顾客间的距离，更好地服务消费者”。（本报综合）

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