节日营销要更新思维

　　当前，阿里巴巴、京东等电商年货节办得热热闹闹，从家乡的土特产到进口的“洋年货”，客户只要指尖下单，就能在家收货。在提供配送服务的同时，各家快递企业也开展了形式越来越多、内容越来越丰富的节日营销。

　　这一变化可从去年的圣诞节说起。圣诞节当天，笔者所在城市的一些快递员穿上圣诞老人的衣服，在给客户送礼物——快件的同时，还不忘说上一句“祝您圣诞节快乐”。此外，有的快递员为客户送上新年台历或贺卡，有的快递企业推出寄平安果（苹果）包邮活动，还有的快递企业在人群集中的地方，向公众推荐自家的微信，并为加了微信的客户送上一份小礼物。这些快递企业的生意经如此之活，不得不让笔者啧啧称赞。

　　回想起来，邮政速递物流是较早重视节日营销的快递企业，在如今同行们纷纷“脑洞大开”、借节掘金的背景下，我们不能固守原来的思路，得更新思维、多出新招，才能抓住更多节日经济的商机。

　　首先，要多创造“结合点”。如去年父亲节前夕，笔者看到某快递企业网站就进行了节日促销，动员在外的游子们给家里的父亲寄节日礼物，并给予邮费优惠，这在原来很少与寄递有关联的父亲节也创造了寄递需求。

　　其次，要更精细瞄准节日经济的特定客户群体。前几年，笔者所在的基层企业，将年货收寄触角延伸到腊肉等年货制作的市场，收寄量一下就较以前等客上门多了好几倍。在2016年的年货寄递活动中，某快递企业在国内主要城市的百货商场、高端超市等场所发放打折券，并开展扫二维码抽奖等活动，吸引了不少有新年礼物寄递的消费者。

　　最后，笔者还有一个建议，就是对于节日经济，咱们不能只看一时的经济收益，也应当以揽投员分散宣传、设点集中宣传等多种形式，广泛宣传推广企业的微信、网站等载体，从而整体地吸引客户关注。（晨光）

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