互联网营销更需增强用户意识

　　近几年，随着互联网经济的发展，许多销售企业纷纷开展互联网营销。他们搭建电商服务平台，通过手机APP或微信公众号，创新企业运营模式。

　　互联网营销，首先要聚集人气，这是互联网营销的基础，也是企业宝贵的财富。只有庞大的粉丝参与互动，营销才能收到扩销增量的效果。吸纳粉丝的方式有送积分、抢红包、抽奖、秒杀等，也有签到、答题、评奖赚积分、分场景领赠品等方式，还有针对特定用户追送电子券的方式。实践证明，这些措施都是行之有效的，完全可以借鉴。

　　其次，深入了解用户需求，实施精准营销。在互联网营销中，要分析客户消费特点，通过扩展服务范围，增加服务功能，满足他们的需求。在制定营销活动方案时，要深入挖掘客户潜在需求，要为不同客户量身定做个性化方案，全方位满足他们的需求，真正打造司机的生活驿站。

　　客户的需求是多方面的，不仅需要加油、购物，而且需要用餐、洗车等其他服务。销售企业应以油品、非油品经营为基础，实施跨界营销，可携手银行、保险、通信、汽车修理、餐饮服务、旅游等不同商家，利用营销返点、积分互换等形式，为用户提供增值服务，实现企业、客户共赢。

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