做饥饿营销时的“鲶鱼”

日前，江苏一些城市iPhone 4S上市，大量“果粉”激动不已。笔者所在的无锡市，许多“果粉”尚未亲眼目睹这新一代的“苹果”就被告知无货。刹那间，一股浓厚的“饥饿”情绪蔓延开来。

苹果公司一直在吊足中国市场的胃口。按理说，这种市场中的“饥饿营销”手段早已被行业人士看穿，它那“姗姗来迟”的做派也被“果粉”们看穿。然而苹果公司依然故我，营销策略并没有多少变化。其实除去苹果手机本身的品牌魅力不说，单其“饥饿营销”的做法还是值得业内人士重视的。iPhone 4S在引领智能手机市场的同时，也如“鲶鱼”一样搅动了市场的原有格局。

笔者发现，在iPhone 4S即将上市的消息发布时，国内智能手机市场已是“山雨欲来风满楼”，千元智能手机早早露脸。而当iPhone 4S在市场出现时，一些智能手机的降价趋势就非常明显了。这就是多年来，国内手机市场的“买降不买涨”的定势，客户等待、观望的心理强烈。然而，这种心理在“苹果”面前却难觅踪影，降价的“苹果”在市场上几乎从未出现。当新一代苹果手机出现时，上一代的“苹果”早处于售罄状态。相反，国内一些厂家常会将库存积压的手机降价处理，或者新机上位、老机让位。于是联手运营商用套餐送手机，仿佛成为市场舞台上的固定节目，多种捆绑产品推出，客户没了“饥饿感”。在这种情形下，国内手机厂家不能在降价上打转，而应立足于价值提升，创新个性化的营销策略，善于将客户的“等待”心理演化为“期待”心理，把握苹果上市的空窗期，率先拥有拓市主动权，毕竟，人们追逐的苹果手机的功能大都是其他智能机也拥有的。而后续服务的优化和应用的实效，才是广大客户真正在乎的。

已故苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯曾说：“不要活在别人的观念里。”这才是苹果的真正做派，“饥饿营销”只是种方式，而让市场、客户保持饥饿感或者新鲜感，才是苹果手机持续走俏的秘诀。模仿、盲从、追随、畏惧，永远只能当被动上场的沙丁鱼角色。运营商用自己的网络技术和灵活的组网能力来激发客户对智能手机的饥饿感，才能拥有市场不被苹果公司左右的实力，说不定自己也会成为让苹果不敢小觑的“鲶鱼”。（周晓慷）

来源：人民邮电报

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读