营销管理：集中经营与聚焦营销

　　李德·哈特上尉认为：“如果把战争的原则浓缩为一个词，那就是“集中”;克劳塞维兹将军说过：“没有比战斗力的集中更卓越、更简单的战略法则了”孙子在《孙子兵法》虚实篇中也提到这样的作战策略：“形人而我无形，则我专而敌分;我专为一，敌分为十，是以十攻其一也，则我众而敌寡;能以众击寡者，则吾之所与战者，约矣”。
　　
　　战争或许是残酷无情的，可能令我们不愿意提及战争，但是，战争中许多规律性的东西可以引入到商战之中，让我们企业经营所向披靡，又是非常值得提及的。记得拿破仑战败后，他副手说了一句耐人寻味的话：“我们的主帅败在不断拉长了的战线上。”
　　
　　随着国际化越来越深入，中国企业将会感觉到经营的窘迫，这种窘迫来自于一度追求扩张与增长的野心，是时候告诉我们企业，需要收缩战线，进行集中经营了，这才是中国中小企业真正的成长之道。具体来说，集中经营包含以下具体内容：
　　
　　1、集中经营顾客心智指向的品类
　　
　　我们很多企业经营原则第一条是顾客是上帝，第二条是如果我们有什么不对，请看第一条。我们企业明白了满足顾客需求的重要性，一度把顾客当成上帝看待，忽略了企业经营第一条原则应该是集中顾客心智。
　　
　　2、集中经营单一鲜明的产品
　　
　　我们企业往往会有这样的意识，认为越多的产品会赚越多的钱。事实上说明并不是如此。看看红遍大江南北的王老吉吧，就凭一个红色罐装的产品，2009年在中国市场一举超越了世界上最强大的可口可乐的罐装，成为中国第一罐。王老吉成功说明了什么，集中产品的关键性，一个品牌要想赢得顾客购买，单一产品是最容易让顾客达成心智认知的，并且，在这个浮躁的信息时代，易于消费者作出迅速的购买决策。
　　
　　3、集中势能人群的传播
　　
　　中国企业传播上喜欢轰炸式宣传，或是遍地开花。这不仅是传播费用浪费的问题了。搞轰轰隆隆不会带来客户的。经常看到中国企业搞公关活动，活动时场面异常热闹与火爆，可是活动后，发现产品依旧没有畅销。热闹不会带来营销，集中传播于势能人群，才能不至于浪费的。
　　
　　其实，有的企业认为像脑白金那样的广告传播也好，说不断重复虽然让人厌烦，但是不断重复可以让人记住。在这里可以告诉我们中国企业，除非准备足够的传播费用的钱，否则，还是节省传播费用，集中于势能人群传播上，相信会达到事半功倍的效果。

　　上面我们讲了集中经营的一些内容，下面就讲一讲大家关心的话题：营销，聚焦营销。孔子在其博大精深的儒家学说里，曾提到“逐二兔，不得一兔”。其意为追逐两只兔子，你连一只也得不到。原因是目标分散，精力与体力分散，结果就是零。儒家思想的另外一个代表人物孟子前372—前2**有一著名言论即“鱼，亦我所欲也，熊掌亦我所欲也;二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也”。这就是“鱼和熊掌不可兼得”成语的由来，意思是说我喜欢的东西很多，但万事万物不可兼得，我只能取其一。
　　
　　老子核心思想“无为而无不为”，意思是说有所不为才能有所为，这个思想在其“多则惑，少则明”、“夫唯不争，故天下莫能与之争”等言论里也得到彰显。而庄子约前369年—前286年是道家学派的另一个代表人物，老子哲学思想的继承者和发展者，后世将他与老子并称为“老庄”。庄子在《知北游》中说到“人之生，气之聚也;聚则为生，散则为死”。其意为人之精气神实在有限，分散则会让人死亡。
　　
　　韩非子——法家思想的集大成者。其有一名言，即“天下有信数三：一曰智有所不能立;二曰力有所不能举;三曰强有所不能胜”，大意是无论拥有多少智慧、力量、能耐等，总有办不成的事情，一个人不能为所欲为。
　　
　　墨子约公元前468年～前376年我国战国时期著名的思想家，墨家学派的创始人，他曾提出“兼爱”、“非攻”等著名观点。其有一名言即“节俭则昌，**佚则亡”，大意为节俭就会昌盛，荒**就会败亡，表达了不贪婪、不挥霍、不纵欲的思想主张。
　　
　　佛教主张舍得，即“舍得者，实无所舍，亦无所得，是谓舍得”。有舍有得，不舍不得，小舍小得，大舍大得。说白了就是什么都要，什么都将得不到。说的都是一个意思。民间谚语是生活经验和智慧的浓缩，从不同角度折**相同的哲理：聚焦!一招鲜，吃遍天;一马不配两鞍，一脚难踏两船;龙生一子定乾坤，猪生一窝拱墙根;莫学灯笼千只眼，只学蜡烛一条心;人心不足蛇吞象,世事到头螳捕蝉;一手捉不住两条鱼，一眼看不清两行书……

　　“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”。30年来中国以经济建设为中心，不动摇、不懈怠、不折腾，取得了令全世界刮目的成绩。马云“企业也罢，人也罢，做到了一定程度，重要的不是把握机会的能力，而是拒绝机会的能力”。勇于拒绝，聚精会神，让马云经营的品牌扬名四海。董明珠“坚持，不顾一切的坚持”。心无旁骛，坚持到底，坚持出了一个格力空调帝国。王石“人要学会做减法”。不贪婪不求全，企业经营做减法，品牌业绩成倍加，万科终成为笑傲江湖的地产大佬。茅理翔“我们不做别的，就做厨房领域，而且要做最高端的，要卖得贵，更要卖得好”。不做别的，只做自己擅长的，让方太成为中国厨房领域影响力最大的品牌。
　　
　　毛泽东在谈到与敌人斗争时说，他们总是用十个指头去捉十个虱子，结果是十个虱子都没有捉住，我们的方针和他们完全不同，我们是集中优势兵力，歼灭少数敌人。谭老师了解到——史玉柱在谈到毛泽东思想时说过：“我就觉得毛泽东的原则是对的，我集中全部人力、物力、财力，集中攻一个点，没有把握把一个城市攻下，你就别忙着打第二个城市。”史玉柱曾经在多元化的道路上栽过跟头，于是在他重新崛起的时候他非常注重市场营销的“聚焦”法则。从业务的聚焦，到广告火力的聚焦，再到战略资源的聚焦，无不体现了他高深的市场功力。
　　
　　这一点，如果你去翻翻《财富》世界500强企业的简历，就会发现它们之间有一个共同的规律，即都是脑子一根筋，只走一条路，专做一件事：如，物流快递类第一名是UPS公司，UPS发展到今天脑子只有一根筋———用最快的速度把包裹送到客户手中，UPS就把业务做到了全世界;世界第一强、零售业的老大———沃尔玛自始至终只做零售，钱再多都不买地，从不去做房地产，只走一条路;通用汽车，它是世界第二强，一百多年来只做汽车与配件，资产达到八万亿了，也不去做航空与轮船，专做一件事;世界首富比尔·盖茨，也是一条路走到底，钱再多，都只做软件，其他行业再赚钱都不去做;沃伦·巴菲特专做股票，很快做到了亿万富翁;乔治·索罗一心搞对冲基金，结果成了金融大鳄;女作家罗琳40多岁开始写作，而且专写哈里·波特，竟然写成亿万富婆;而市场先机的潜望镜洛克菲勒专心于石油产业，他成为那一时代最有钱的商人;福特专心于生产廉价小汽车，结果他成为有史以来最富有和最有权势的人物;卡耐基专注于钢铁事业，积聚了宏大的财富;吉列致力于生产安全刮胡刀片，使全世界的男人都能够把脸刮得“千干净净”，这也使他成为一名富翁;伊斯特曼致力于生产柯达小照相机，这为他赚进了数不清的金钱，也为全球亿万人带来了无穷的乐趣。
　　

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