中粮借官网革新瞄准互动营销

　　经过一个多月的试运营，中粮集团官方网站近日上线。

　　新官网不仅更加全面生动地展现了中粮全产业链的战略理念和企业形象，更是充分利用了当下以微博、电子商务等新兴网络技术的平台优势，一改官网作为企业宣传窗口的传统功能，将其打造成为集品牌互动、自媒体传播和电子商务于一体的综合互动平台，不仅通过新技术所实现的体验式营销更好地传达了企业品牌理念，同时还实现了更好的口碑营销和产品营销的多赢效果。

　　一直以来，中粮集团都致力于消费者互动平台的打造。新官网的改造是中粮打造Web2.0互动平台的再度发力之举。较之先前版本，新官网的展示和沟通方式更加符合消费者的使用习惯。它结合网络媒体特点，以“虚拟厨房”、“全产业链全景图”等互动方式介绍中粮全产业链战略、品牌产品以及相关业务。汇聚了各经营单位开展的品牌及市场活动，更是官网平台的一大服务亮点。

　　据悉，新官网集合了集团品牌和子单元品牌、产品活动。在全面介绍集团品牌产品的基础上，新官网“美味人生”栏目从中粮的营养食材出发，提倡健康的生活方式、提供美食菜谱、介绍相关饮食文化；温馨小贴士全天候关心消费者生活，倡导健康的生活方式。

　　新官网增进了与消费者的互动，设有会员中心，建立积分体系，与我买网等集团旗下电子商务平台链接，方便消费者直接购买。新官网同时汇聚了好食库、中粮COFCO官微等新媒体传播资源。

　　另外，从消费者需求出发，新官网设置了消费者信箱、活动花絮上传权限以及意见留言等功能，加强了集团整体客服体系管理。

　　对此，北京大学新闻与传播学院副院长陈刚表示， Web2.0互动模式能够在企业产品和网民之间找到一个巧妙的结合点，通过网络娱乐和互动的方式，让网民和消费者主动地了解和认可企业产品和品牌。 （作者：刘佳）

来源：北京商报　　

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