应用商店“精细化营销”方可吸引开发者

　　传统“粗放”扶持策略亟待改变 应用商店“精细化营销”方可吸引开发者

　　近期，多家移动应用商店纷纷出台或赠送平板电脑或提供应用工具商店等策略以吸引开发者。事实上，随着苹果App Store在业内大获成功，移动应用商店已成为了移动互联网领域的兵家必争之地，终端厂商、移动操作系统厂商、电信运营商以及第三方移动互联网企业等纷纷介入竞争。

　　一时间，移动应用商店领域诸侯割据、战火纷飞，目前已成为移动互联网产业竞争最为激烈的战场，甚至间接影响到终端、操作系统等相关领域的兴衰。

　　现有激励策略效果有限

　　作为应用商店而言，其本身并不制造内容，而只是搭建一个平台和渠道，其核心内容仍然需要内容提供者生产，也就是需要移动应用的开发者为其提供可供用户下载和安装使用的应用软件。

　　这与超级市场需要商品制造企业为它们提供足够的货源类似，但在现实生活中，即使超级市场的品牌和场所再多，商品制造商们也可以通过规模化生产将同样的商品提供给不同的市场进行销售。然而，在移动互联网领域，由于存在诸多不同的操作系统平台、UI风格甚至终端物理尺寸等，同样的移动应用软件并不能在所有的应用商店通用，对于部分平台甚至需要重新开发。因此，赢得足够多的、好的应用开发者的支持对于提升移动应用商店的竞争力将起到决定性作用。

　　然而，一个时期内移动应用领域广为用户接受的好的创意、好的应用往往有限，如何能够赢得开发者的鼎力支持就成为移动应用商店的运营者们关注的头等大事。作为行业先发者和领先者，苹果似乎一直顺风顺水，但是后发者和追随者们似乎就没有那么幸运，它们在争取开发者的支持上似乎用尽各种招数，如黑莓近日就试图利用免费赠送Playbook的方式吸引开发者，而中国移动也曾经利用高额的开发激励来吸引开发者，但就效果而言，目前大多不够理想。

　　细分生成四类开发者

　　目前看来，移动应用商店的运营者们似乎把吸引开发者想得有些简单，在策略上也有些粗放。事实上，在竞争激烈的市场上，移动应用商店的运营者们除了在市场前端面向最终用户需要精耕细作外，在争取后端开发者支持方面，更加需要以“STP+4Ps”的精细化营销思维来提升效率和效果。

就开发者群体而言，按照其本身的组织特性可以简单分为个人/团队开发者和企业开发者两大类，而其开发移动应用的目的也可以简单归为追求中短期价值即通过用户购买快速产生收入和追求长期价值即通过快速扩大用户规模，提升影响力。将开发者群体按照这两个维度进行矩阵交叉分析，可以将开发者细分为四大类，即追求中短期价值的个人/团队开发者、追求长期价值的个人/团队开发者、追求中短期价值的企业开发者以及追求长期价值的企业开发者。

在对开发者群体进行细分后，移动应用商店的运营者们需要根据自身的战略发展需要以及前端市场定位，针对性地选择其中部分细分开发者群体或者全部细分群体作为重点吸引对象。

吸引开发者不可“一招鲜”

很显然，对这四类开发者而言，其自然特征有着显著的差异，如有的来源于大学校园，有的是互联网从业者，而有的是移动互联网创业企业等;同时他们的价值诉求也有着显著的差异，如通过开发应用赢得用户、获取影响力以吸引投资者关注，或者通过开发应用赚取工作之余的收入等;此外，在选择与应用商店合作的过程中，不同开发者关注的重点合作内容也有所差异，比如关注系统平台的适配、开发工作量的共享、商业合作流程的便捷、应用推广渠道的影响力等。由此可见，应用商店是不可能也不应该通过简单的“一招鲜”模式去赢得足够的开发者支持，而必须有重点、有针对性地设计吸引手段与方案。

对于应用商店的运营者而言，在对开发者群体进行细分和选择目标对象之后，接下来必须要关注如何采取有效手段来吸引开发者。举例来说，要吸引一批追求长期价值的个人/团队的开发者，应用商店的运营者就需要针对这批开发者的自然特征、价值诉求、重点合作关注点等设计吸引方案和传播策略。

例如，有一批业余的个人/团队开发者分布在大学校园和互联网相关企业，他们希望通过开发移动应用实现个人价值或者寻找创业机会，影响力是他们最希望获得的内容，此外，他们希望应用商店的流程足够简便，并且有机会获得重点扶持。在这种背景下，应用商店的运营者可以针对性地设计类似“百万青年校园创业计划”的活动，并简化合作流程，并与目标开发者代表充分沟通，以更好地满足其价值诉求以及合作关注点。

总之，对于处于市场追随者的应用商店运营者们来说，并不存在一招制胜的方式或手段助其赢得足够的开发者支持。应用商店运营者必须像对待前端客户一样，精细化地分析开发者需求和价值诉求，针对性地采取吸引措施，逐步积累，才有可能形成足够与领先者抗衡的实力。

来源：天极网

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