微博营销正当时

　　微博之始，戴尔公司已通过Twitter创造了接近700万美元销售额；凡客诚品发起“秒杀韩寒《独唱团》”杂志活动，1天内成功收获2000粉丝；周鸿祎的42篇微博，一道“笔误门”让金山软件一天之内蒸发逾6亿港元市值……

　　据预测，2012年，中国互联网微博活跃用户将达到4.6亿人，每天有近2亿条消息发布，140字爆发出前所未有的力量。作为口碑营销的最佳平台，危机处理的前沿阵地，微博营销已成为最具潜力的营销手段。

　　当一些知名企业开始研究如何通过微博营销的手段为自己的产品做宣传的时候，很多规模尚小，还没有实体店的一些淘宝店主也已在微博上开始了自己的销售攻略。

　　如今，每当打开微博，被很多人加关注的一些业内人士所谓的“大号”，也就是粉丝量很多的微博，如“笑话有木有”、“早安-晚安-心语”、“冷笑话精选集”等经常会发布一些减肥药、化妆品、服装、饰品的消息。如果作为普通消费者的你对微博发布的产品感兴趣，你就可以点开文字后面的网页链接，产品更详细的内容介绍便会摆在眼前，如果产品足够吸引你，你便可以在网上购买。这，就是微博营销的常规模式。

　　微博营销受宠

　　面对众多的传播渠道，众多淘宝商家是如何想到在微博上为产品做广告的？淘宝上一家女装小店“对岸的潮流”的客服人员咚咚告诉本报记者，他们之前一直不知道有微博推广这种途径，就是偶尔有一天感觉生意特别好，特别是店铺里的某一个款式的销量特别集中，然后就去量子（淘宝官方的后台统计数据）看了一下流量来源，发现生意好的那天就是微博和手机的访问量特别大的那天。“因为之前没有做微博推广，所以这些微博的访问来源一定是通过客人在微博上的分享，好友之间的转发实现的。我们这才知道微博传播的力量，所以下决心试一试微博营销。”另外一家在淘宝上卖饰品的小店“色彩color”的店主YoYo则对记者表示，“微博是当下最时兴的东东，会上网的人基本都知道微博，因此考虑到其传播信息的广泛度，以及超快的传播速度，所以就选择直接在微博上投入一些广告。”

　　由于近来微博营销被越来越多的大小商家所接受并推广，所以便出现了一大批以为商家提供微博营销服务的平台和公司。在这些公司中，有的公司自己拥有一些知名度较高的“大号”，有的公司则是根据客户的需求及时去联系一些适合在该微博上做广告的微博博主，达成合作意向后，便开始了合作。

　　关于众多所谓的“大号”微博和各种提供微博营销业务的公司和平台，那些有意向在微博上做推广的商家们又是如何选择投放的呢？咚咚表示，他们店铺销售的服装风格属于比较简单时尚的款式，所以在选择平台上，就要特别留意一些关注潮流和流行趋势的平台，主力粉丝以22到30岁的上班族女性为主的推广平台，然后再去劣从优选择投放。在谈到最开始接触微博营销平台时，YoYo说：“当时一个陌生人电话联系我，向我介绍他们公司，起初我还不太相信，但通过慢慢的沟通了解，打开了自己心理的一些疑问，后来了解到这家公司网上评价还不错，因此就选了这个投放平台。

　　一个微博投放平台，其下面会有很多各种行业和门类的微博资源，所以投放的时候关于微博账号的粉丝量必然也是店主们所关心的因素。咚咚认为投放广告的微博主要看转化率，没有转化再多的粉丝也没有意义，所以商家投放广告最看中的就是转化率，转化率有了销量才会提升，一个微博的粉丝数量倒是其次的看点。

　　投放效果有待提升

　　众多商家在微博上做了产品推广后的效果如何？对投放平台的收费和服务是否满意？这都是考量一个平台和公司的重要因素。

　　“对岸的潮流”的客服咚咚表示由于刚刚步入微博推广的圈子，选择投放的平台还不是很准确，投放的效果没有达到预期的状态，目前还在进一步学习中。他认为目前很多投放平台的收费价格偏高并且有很多水分，不是很熟悉这个产业环境的店主很容易吃亏，赔了本却赚不来吆喝。而且有些公司在前期的服务和态度都很好，可到了后期跟进则有待改善的地方就很多了。“色彩color”的YoYo表示，“我是在他们工作人员的帮助下进行的投放，是小范围对产品进行宣传的，会有不少的IP和PV在增长，还是有一定效果的。”

　　咚咚希望提供服务的投放平台能为商家提供多样化全方位的托管模式，把线上线下推广相结合，这样卖家可以放心的把推广任务交给平台，卖家就可以把精力放在开发新产品上。

　　对于今后再次在微博上投放广告会有哪些方面的考虑，咚咚说会选择更加适合自己的投放方式，比如主推单品，或者主推店铺，他们的店铺属于主推单品做爆款的店铺，所以会选择前者，单品比较适合微博推广的方式来进行，所以将来还是会把部分资金用到微博推广中。

　　对于投放平台的收费和服务，yoyo表示她的店铺是专门做正规外贸品的，利润点非常低，所以，对她而言平台收费的价格有些偏高，但对工作人员的售前售后服务还是比较满意的。yoyo认为提供推广服务的公司和平台在打包服务、选择博主方面还需改善，她希望可以对症下药，不光要对准类目选择，更要选择人气度高以及活跃度高的博主，不能一味的追求利益而选择低价的博主来凑数，如这样做，必然会有更多的商家肯下本钱来投放的。至于今后再在微博上投放广告会有哪些方面的考虑，yoyo说：“要针对准确产品的投放和对整个店铺进行宣传两方面同步进行，会以利润稍高和质量好的单品作为推广主流。”

　　微博营销需技巧

　　众多商家在选择投放平台时，都会考虑很多方面的因素和细节，那对于一个投放平台来说又是用什么途径找到其潜在客户的？微博易是一家专门做微博营销的公司，现合作新浪及腾讯微博主27000个，新浪与腾讯平台总覆盖粉丝42亿。

　　该公司一名销售人员告诉记者，公司会有专职人员为销售人员分配潜在客户。销售人员也可以通过注册其公司网站的一些商家，得知商家或店主有什么需要，因为这些商家都是想进一步了解公司的服务。这名工作人员表示只要是有淘宝店铺的商家就都有资格在微博上做推广，“如果是新店，就应该为增加人气做一些宣传，很多新商家还是比较容易接受微博推广的。如果是开的时间长的老店，服装样式全，相比就更容易推广，因为有一定数量的客户群，他们是不喜欢单一卖家的客户。”当记者问到双方合作时是否会给客户一个市场收益规划时，他告诉记者收益规划肯定是要有，客户所投放的产品通过微博推广后收入回报率的比例，都是按当月的销售情况来计算，同样的产品在微博上的推广每个月销售量都不一样，所以无法给出较为准确的计算，都是一个大概值。该工作人员还说在他的所有客户群中，做服装类推广的商家还不是很多，推广相对较多的是一些化妆品和其他生活服务方面的产品，服装只占有很小的比例。

　　微博营销的方案，是由平台和商家协商而定的，有的商家选择自己撰写发布内容，只需要平台找适合的博主。有的则是全部托管，完全让平台的工作人员来处理。但不管是哪种合作方式，微博易的工作人员都会给出一些微博营销的技巧，比如多用疑问句式、善用图片、与名人互动、具有自嘲和娱乐精神、项目推广软植入、经常回馈粉丝、多账号运营、勇于尝试新手段等方法。在发布产品的营销信息时，该工作人员建议负责撰写发布信息的人在措辞上不要太直接，要尽可能把广告信息巧妙地嵌入到有价值的内容当中。这样的广告因为能够为用户提供有价值的东西，而且具有一定的隐蔽性，所以转发率更高，营销效果也更好。

　　他还告诉记者一个由他自己总结出来的可供参考的投放最佳时间段，他说每天早上八点之前，这个时候很多人都在上班的路上看微博；中午十点十五到三十发一条，这段时间一些人可能要休息，所以看微博的比较多；中午十二点左右，下班时间看微博；晚上五点半之前，下班在路上看微博；晚上八点到十点，睡觉前习惯看手机；早晨醒来就发一条，刚醒来很多人第一件要做的事就是看手机。

　　的确，如今微博已气势汹汹地闯入寻常人的生活，每天打开电脑第一件事，可能就是打开微博，关闭电脑前也会发一条；每天搭乘公交地铁，玩手机游戏的渐少，看新闻小说的渐少，余光瞟过去，大多是在读发微博。微博在改变一切，在这同时，我们也看到了微博营销的广阔发展前景。（本报记者郭鹏）

来源：中国服饰报

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读