宝洁舒肤佳社会化创新营销

快消品牌无论采取哪种营销方式，最终目的都是增强品牌黏性和促进销量，而这两大效果，一款手机游戏做到了。

　　移动终端在家庭中的普及，给年轻妈妈们带来一些烦恼。小朋友在玩手机或平板电脑的时候，不吵不闹，乖得不得了，然而如果长时间只跟这些设备玩，是不是会让小朋友变成新时代孤僻内向的“手机儿童”?

　　化身小超人

　　宝洁舒肤佳携3G门户共同在2011年10月15日世界洗手日打造的亲子游戏App“舒肤佳超人大战细菌”，就是这样一款打消了妈妈的疑虑、可以让妈妈和小朋友一起互动的手机游戏。细菌这种东西对小朋友来说太抽象，他们也通常不太能理解为什么总被要求勤洗手。这款卡通风格的可爱游戏，讲述了小朋友和爸爸妈妈一起出游遭遇到细菌入侵，小朋友化身舒肤佳小超人消灭细菌拯救地球的英雄故事。游戏中小朋友需要使用舒肤佳盾牌、水、香皂等武器战斗。在地铁、操场、卫生间等不同场景中与形象的细菌的战斗过程中，小朋友自然而然地学到了健康的卫生常识。而妈妈也乐于看到小朋友通过游戏养成勤洗手的好习惯。

　　“超人大战细菌”游戏是宝洁“舒肤佳洗手乐园”计划中的重要组成部分，这一计划是将线上的手机游戏和线下的真实乐园相结合。在世界洗手日当天，舒肤佳与卫生部新闻宣传中心主任毛群安及工作人员、著名演员海清共同来到朝阳公园“舒肤佳洗手乐园”现场，与小朋友和家长们共同体验了现实版的“超人大战细菌”亲子游戏。

　　条形码救命

　　特别值得一提的是，这款“寓教于乐”的健康教育亲子游戏App中，还充分利用了舒肤佳香皂盒上的条形码，通过扫描条形码解锁获得“救命”道具，完成了从线上到线下卖场的联结。据宝洁公司市场总监赵涵宁介绍，对一直主张亲子互动的舒肤佳来说，使用的主要群体是孩子，但购买的群体却是妈妈们。这个促进父母和小孩沟通的游戏，正是反映了小孩在遇到危险的时候会激发他们向父母求救的本能，“条形码”环节就是亲子互动的一种体现。

　　同时，在游戏中扮演重要角色的条形码也让更多的消费者进入商场，或是让消费者带着产品回家，不仅形成了父母子女间的亲密互动，也让他们走进舒肤佳、了解舒肤佳。

　　争当洗手小英雄

　　舒肤佳“超人大战细菌”游戏的Minisite页面，以可爱的漫画风格承载了多项功能。用户可以找到安卓、iPhone、iPad各版本的游戏下载入口，看到洗手日历史介绍、妙招指点、洗手注意事项等知识以及香皂和洗手液的产品阐释。

　　小朋友每通过游戏一关之后，都有一个分享按钮，可以把他的成绩分享到新浪、腾讯微博上并参加有奖转发。游戏还设有联网排行榜模式，让玩这款游戏的同龄孩子们交流游戏心得，争当洗手小英雄。

　　有了好的定位、创意、游戏效果及目标影响人群，一个立体式的传播渠道，也是营销活动取得成功的必要条件。

　　在28天的推广周期之内，3G门户为游戏带来了超过2.4亿次的门户曝光率，84万多次的广告点击量，在3G门户游戏下载量达到5万多次，其后的三个月内，这款游戏被下载了超过10万次，超额完成了KPI。

　　【广告主点评】

　　更亲近 更喜欢

　　宝洁公司市场总监赵涵宁

　　在网络和移动媒体盛行的今天，舒肤佳最重视的目标受众——孩子们和他们的妈妈们成为了智能终端使用者大军中的一员。然而妈妈对于手机游戏的态度往往是两面的，如何找到一个好的办法，打动妈妈的心，让她不仅支持孩子玩，还愿意陪同孩子一起玩?答案是必须做到寓教于乐。我们希望以目标受众更加喜欢的方式开展营销，这就是此次舒肤佳“超人大战细菌”手机游戏的出发点。

　　在最亲子的时刻

　　“超人大战细菌”游戏的最大的亮点在于把产品元素和公益健康知识有机结合，在寓教于乐的同时普及了品牌知识，得到妈妈的支持，增强了亲子互动并产生购买。

　　小朋友可以切身融入游戏中知道消灭细菌的方法和健康小贴士，通过条形码获取救命道具与妈妈的互动刺激产品购买，最后的分数排行榜、微博分享、有奖转发又一次鼓励更多人参与。我们想通过这样一种手机游戏的新方式，在线上进行品牌建设，影响目标受众并帮助他们养成良好的卫生习惯。据多项渠道的统计结果证明，有很多年轻的妈妈通过这个游戏爱上了舒肤佳，从此成为我们的忠实用户。

　　与传统销售的最佳整合

　　这款品牌游戏紧跟潮流开创营销新篇章，与传统销售渠道通过条形码功能的结合，达到了最佳整合目的，超出预期。而作为现代营销的一大趋势的移动营销，舒肤佳也会更多的重视这一部分的投入与产出。

　　在这次合作中，3G门户以其强有力的整合资源的能力，完美地配合了我们线下线上的活动。尤其是在品牌展示方面，炫目的广告形式，强势的直播推广资源中的活跃互动，和真实的参与度，也让我们有想尝试的欲望。

　　整个“舒肤佳洗手乐园”计划不仅得到了政府、专家、明星的共同支持，成为“全球洗手日”的重要组成部分，“超人大战细菌”的手机游戏平台成为此次“舒肤佳洗手乐园”落地活动的重要宣传途径，加上妈妈网、官方微博上的共同宣传报道，影响到更多的目标受众。

　　舒肤佳“陪孩子多玩一小时”

　　舒肤佳是整个宝洁公司“为母亲喝彩”奥运活动的重要支柱。

　　2012年是舒肤佳全新包装，全新产品线即活力运动系列面世的一年，是被寄予厚望的一年。对此，我们希望通过创新营销活动进行与消费者更贴近的品牌建设和产品推广，赢得更多喜爱。

　　我们在2012年的上半年邀请多位奥运明星成为舒肤佳“陪孩子多玩一小时”蓝手环运动的推广大使，包括陈一冰及妈妈、刘璇、谢杏芳等，在这群“玩出来”的冠军的带动下，活动收获了更多关注。

　　在下半年奥运期间，我们会推出舒肤佳活力运动系列，将邀请飞人刘翔代言。这个新系列产品将号召消费者一起来为刘翔加油、为奥运祝福、一起不流汗、无惧挑战。

来源：我爱公关网

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