对于酒类企业来说,传统的营销手段依然有效,但却不是唯一的方法,只有将微博和传统的促销推广相融合,借助互联网的推力,才能实现新的营销创新。
不管你愿不愿意承认,整个社会正在发生着翻天覆地的变化。这种变化有两个重大现象,一是新生群体开始进入社会主流消费,二是互联网正在改变着人们的生活方式。
随着80后相继步入而立之年,这部分群体势必成为未来主流消费群体。但是,随之而来的问题就产生了,这群看动漫、喝可乐、玩电子游戏长大的群体,能对充满刺激味道、喝起来辛辣的中国传统白酒等产品感兴趣吗?为了更好地对这个群体的消费心理和消费行为有所把握,要回归到营销的原点即消费者特征去考虑。
当我们知道了酒类市场终将面对这个群体时,在了解了他们的心理特征后,还需要了解他们的消费行为变化,而这种变化的背后推手则是互联网。因为互联网的出现,使得这个群体和以往任何一个群体的行为都表现出显著的不同。
首先是互联网的出现使得社会形态呈现“碎片化”,打破了过去传统意义上以地域为划分的社会形态,从而逐渐形成各种各样的基于共同的兴趣和爱好所组建的“圈子”,而80后则迎合了这个发展趋势。在这个群体中,他们一起欢笑,彼此分享。这个时候,长久的“形单影只”所造成的孤独情结需要“圈子”内志同道合的朋友来逐渐抵消,也许大家都不认识,甚至从没有见过面,但那又有什么关系呢?
其次是对于网络的依赖,使得所有的直接或间接经验的相关信息都从网络中获得。他们不在乎电视广告怎么说,但却非常在乎网络中使用者的评价。一个历史悠久的酒类品牌,可能因为一个消费者对其提出投诉而在短时间内形成巨大的“信息瀑布”,淹没整个网络,结果导致这个品牌的瞬间倒塌。至于这个说法是不是真的如此,并无科学考证,反正据说是这样,而且大家都这样,所以我也这样。这是典型的消费者“羊群跟风行为”。
来源:华夏酒报
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