作为上海最大的超商企业联华超市股份旗下的世纪联华、联华超市和华联超市最近一直顾客盈门,不管身处社区的连锁门店还是商业中心的大型卖场,到那里购物,甚至是排队购物成了消费者耳口相传的一大乐事,究其原因,还在于该公司最近推出的“惠生活”大型营销活动,联合重点供应商,精选250只“民生商品”最大限度让利于民,很多商品“便宜不只是一点点”,自然引来消费者的纷至沓来。
不是便宜一点点
家住西藏南路的李阿婆近来一直往斜对面的世纪联华黄浦新苑店跑,搞得家里的小辈越来越看不懂,平时节俭的她这几天为何如着了魔一般,带着购物车出门,打包小包的买来一大堆商品……还是老伴懂得她的心:“这几天对面世纪联华在搞‘惠生活给利民生’的营销活动,有许许多多的商品大幅打折促销,她拿着促销海报去轧闹猛。”李阿婆忙接过话题:“反正都是要用的东西,早晚要买,有便宜的时候做啥不买?你们别嫌东西买的多,这叫会过‘日子’!”
正如李阿姨所说的,有便宜的时候为啥不买。何况,许多从世纪联华收银口出来的顾客都有一个共识,那就是,在这里许多商品并不是便宜一点点。记者从联华超市商品总部了解到,这次世纪联华“惠生活给利民生”大型营销活动,突出的是重塑和维护联华低价位形象的营销策划,给广大消费者带来的是实实在在的、看得见的大回报,使之形成连锁式热点效应,真正体现“降低市场消费价格水平,化解百姓生活成本压力”的活动初衷。
基此,世纪联华在上海的38家卖场,乃至联华和华联的近500家连锁门店共同推出了250种商品大幅让利,而这250种商品又是日常生活的必需品,让顾客真正感受“好便宜,好实惠”。从生鲜采购部推出的猪肉、农超对接来自基地的各种新鲜蔬菜、金山蟠桃等各类水果,到货架上的油盐酱米面,再到地堆上的各类洗涤用品、纸制品、啤酒饮料,各种商品林林总总,优惠幅度高达30%-50%,难怪消费者感到:世纪联华和联华超市、华联超市的“惠生活”让我们得到了真正的大实惠。
在世纪联华黄浦新苑店里,记者看到,5升装的多力葵花油原价为92.8元,“惠生活”价则是76.9元,优惠幅度超过17%,还要加送一小瓶。“食用油的让利幅度通常集中在4%-5%左右,而此次葵花油的优惠幅度在平日是很少见的。”黄浦新苑店店长程善兴告诉记者。4KG奥妙净蓝全效洗衣粉正常售价是41.80元,“惠生活”价仅售24.90元,优惠力度超过40%。500克的玉棠白砂糖原价4.50元,“惠生活”价仅3.70元。此外,海天金标生抽王、宝鼎糟卤、妙洁神奇抹布、飘柔滋润洗发露等百余种居家商品,都要比正常销售优惠10%-50%不等。这些历史最低的零售价,真是给上海市民带来了出乎意料的惊喜。
联合营销送实惠
今年第11号台风“海葵”掠过上海,给申城稍稍带来一丝凉意,可“海葵”一过,暑气逼人依旧,双休日王先生懒得出门,星期一,家住田林新村的他原本想到世纪联华体育场店去享受“惠生活”的,可心里盘算了一下,路途实在太远,抱着试试看的心理来到联华超市田林店,按照以往的经验,张先生以为下午三点钟去购物会是一个空档,他蛮可以笃悠悠逛超市,没曾料到,多个出口的收银通道都排起了长长的队伍,他信手在门口拿了一张DM海报,按图索骥,直奔“主题”---拿了一袋联华定牌软香大米和两袋联华东北绿豆,来到收银口,只见身前身后都是拎着满满一篮,或抑几篮商品的顾客……走出熙熙攘攘的人群,看着琳琅满目的让利促销商品,张先生直感叹,这里生意真好!联华的联合营销,让消费者免除长途跋涉,不论是世纪联华,联华超市还是华联超市,在就近的门店照样能买到实惠的商品。
记者周一在世纪联华中环店看到,拿着惠生活DM海报的顾客比比皆是,与张先生不同的是,“马大嫂”的眼睛不放过一些生活必需品,从1元钱一袋的斜桥榨菜,到3.8元一斤的玉棠白砂糖;从售价7.90元的3片装妙洁神奇抹布,到4KG装售价仅为24.90元的奥妙净蓝全效洗衣粉,28%-40%的让利幅度极大地激发了她们的购买欲望,难怪家住西藏南路的李阿婆要老往世纪联华黄浦新苑店跑。
而白领一族的女士们的聪慧和机敏也在购买商品时得到了体现,一袋10片装的心相映优选通用清洁湿巾,原本要卖1.90元,现在只要1元钱;720ML多芬柔肤乳霜沐浴露,原价要39.90元,在这里只要28.80元。诸如此类实在是太便宜的实惠商品,都成为白领小姐的“焦点”。5、6元一双的新潮拖鞋受到不少office小姐的青睐,在梅川路长征商务楼电脑房工作的马小姐不仅自己掏钱买了一双,还为办公室的女伴们服务,共同埋单。一些顾客在“受用”特惠的“惠生活”商品时,还将正常促销商品“纳入”挑选范围,感受“惠生活”和“惠商品”带来的联动实惠。记者在卖场感受到,许多顾客都有这样的体会,联华提供的商品都是居民百姓生活的必需品和当令商品,而绝不是所谓的“噱头”和“坑子”。
工商联合惠民生
“惠生活”营销活动开展前,世纪联华中环店门口等开门的消费者并不多,但自8月2日该活动开展以来。排队客流量却增加了不少,每天早上都有好几十号人排队等开门。等到8:30分门一开,顾客便蜂拥而入,直奔肉类柜台和蔬菜水果生鲜区。客流的变化得到了卖场工作人员证实。“活动开展以来每天的客流量确实增加不少,特别是双休日的上午时段,可能大家都是冲着价格实惠来的吧。”工作人员笑着说。据有关资料显示:8月13日至19日世纪联华上海销售额同比增长10.5%,客流增长20.85%,食品销售增长14.13%。
据了解,此番活动,联华主要依托规模效应,整合商品资源,联合重点供应商,在全部商品中精选了250只涵盖“开门七件事”的民生商品,全年轮番在旗下的世纪联华大卖场和联华、华联直营门店和联华易购网上商城大幅优惠售卖。联华总经理华国平表示,此举意在降低市场消费价格水平,化解百姓生活成本压力。
据有关资料显示,去年下半年以来价格调控取得了明显成效,但物价水平还处高位徘徊状态。保持价格总水平基本稳定,防止价格走势出现反弹,显得尤为重要。面对这样一种特殊的阶段,联华与良友海狮、光明乳业、乐惠米业、统一食品、李锦记、联合利华、宝洁等海内外重点供应商缔结合作联盟,共同实施销售目标管理。供需双方通过整合和优化供应链管理后,腾出毛利空间,同时对完成销售预算目标增量部分的商业利润拿出来,通过降低零售价格让利给消费者。这种供应商、零售商和消费者“三得利”的新型合作联盟,无疑将进一步增强供需双方参与市场挑战,平抑物价的核心能力和社会责任。
华国平在“惠生活”营销活动启动仪式上表示,通过这次合作联盟,联华将与供应商一道,积极探索“一站式”业务管理模式,加强执行力。同时要与供应商建立定期的业务沟通机制,及时把握市场动态,捕捉供需双方运行过程中的商业机会。进一步依托和优化“供应商综合服务平台”,扩大合作伙伴主力商品的市场份额。扎实践行“重民生惠百姓,送实惠进万家”的营销理念,通过形式多样的、多元化的营促销活动,服务民生,扩大需求,拉动消费。
记者手记:
为了给消费者真正的实惠,整个活动中,联华的员工都忙的不亦乐乎,从店长、处长到主管和员工,许多人眼睛都熬红了。虽然是如此的忙,但大家仍然表示,有联华“顾客第一,唯一的第一”的经营理念,不管多忙都应对做到:“为民、便民、利民”。
为了这简简单单的六个字,商品管理总部在忙,生鲜采购总部在忙,物流配送和生鲜加工配送也在忙……全体联华人为之付出了许多的心血,从市场营销到商品遴选,从广告策划到媒体宣传,从营运监控到商品补货,尤其是食品安全保障,每一步都踏踏实实,兢兢业业。
联华总经理华国平说的好:连锁超市作为连接供应商、市场和顾客的桥梁,我们存在的价值就在于高效率和低成本。具体来讲,就是对供应商,我们要以最强的执行力、最快的速度和最大的市场份额,帮助供应商做大做强;对于市场,我们要关注自己的目标群体和他们的生活方式,所有营销活动都要贴近市场;对于消费者,我们要通过劳动付出,最大限度地让消费者在享受品质生活的同时,将生活成本降到最底点。
同为消费者,我们为联华的做法鼓掌喝彩。
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