高端酒店谋求改变营销模式

本报讯（夏冰）中国目前有超过1.6 万家星级酒店，根据中国旅游酒店协会的最新报告显示，目前中国平均每四天就有一家国际品牌酒店开业。在遭遇连锁酒店冲击市场、加之遏制“舌尖上的浪费”之际，作为中国高端酒店业的缩影，中青旅集团旗下的高端酒店即将面临着一次大幅度的调整。

数据显示，截至2012 年，全国共有660 家五星级酒店，尽管高端酒店稀缺，但此类酒店的入住率却仅维持在40%~50%。在全行业盲目扩张的情况下，交出的却是“低入住率”的成绩，在高星级酒店直销的连锁模式和OTA巨头的多店模式二者苦苦博弈之间，高端酒店几乎全部处于亏损的状态始终犹如顶在头上的一团“乌云”。

随着洋品牌和本土品牌的涌入，部分一线城市豪华酒店投资过热。中国旅游研究院发布的《2013 中国酒店投资展望报告》指出，相比2000 年，五星级酒店的数量和客房供应量均翻了五倍。过分集中的发展让部分一线城市或旅游目的地市场的高星级酒店竞争太过激烈，导致业绩集体下滑，每天有几十万间星级酒店客房被空置浪费，客房空置率过高。39%的空置率至少减少一半的商机。

改变营销模式也是高端酒店应对市场竞争的另一大法宝。旅游业内专家指出，公款消费退出高星级酒店的主力消费阵容，对其是冲击更是转型发展的机遇。一是逼着企业营销转向，从以关系争取客户，转为以质量取信大众市场。二是逼着企业产品转型，变迎合畸形的高端消费为贴近大众消费。

来源：中国质量报

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