微信助力陶瓷卫浴企业营销或成电商重要途径

编者按： 随着智能手机、平板电脑等新媒体的普及，各种手机应用软件通过网络迅速传播开来。"微信"是腾讯公司推出的一款智能手机应用软件，至今用户已经超过4亿，成为手机APP市场下载量最大的应用软件之一。一批有敏锐洞察力的企业迅速建立起自己的微信平台来宣传企业和产品。在新一轮营销战中，不少陶卫企业开拓了一片微信营销的崭新领域。

从2012年开始，无论是室内广告还是户外广告，甚至是报纸、杂志等印刷品上面，都出现了微信号或者二维码的身影。因此，这种新型的营销模式-----微信营销诞生了。二维码是微信公众平台的传播模式之一。二维码的出现，对于整个营销行业来说，是一场创造性的变革，它给营销广告和媒体传播行业带来了新动力。在市场不景气的时候，微信、二维码这些成本低、见效快的网络营销方式很快被建陶卫浴企业采用。

精准营销成利器

如何利用小投入大回报的销售方法，是所有陶瓷企业考虑的问题。然而，微信的出现解决了陶卫企业的问题。

据了解，微信具有五大优势。第一，一对一沟通，可以直接对每个微信用户进行品牌情感沟通;第二，消息推送及时性，发送出去后，用户就会通过手机及时看到广告信息;第三，广告投放精准，微信营销方式多样，可专门对某一地区或者某一地点的微信用户进行投放;第四，费用低，性价比较高;第五，操作门槛低，无需很高的技术含量即可操作。

与微博营销相比，微信最大特点是精准。微博营销只需要写140字，配个图，或者加个短链接便可，而微信营销需要内容承载网站，展示企业要求发布的内容，供粉丝深度阅读，或者借此承载网站，收集用户信息。

此外，微博营销重在内容撰写，微信营销重在用户互动。微博传播的特点，转发好的段子配上"给力"的助手，一天可能就会被转好几万次，而微信却不同，好的段子，你也别想着它会疯狂传播，因为它是封闭一对一的沟通渠道。品牌要做的，就是针对每个粉丝，做好与粉丝的交流互动，解决粉丝问题就好了。微博营销只在粉丝传播，而微信营销注重深度用户服务。微博营销赚的是转发量和眼球，而微信营销重在提供客户服务。

无论是微博营销还是微信营销，陶卫企业在营销推广过程中，已经由原来的"尽可能使更多的人知道"转变为"为需要的人群提供更多的产品和服务"。企业只有通过正确的网络营销方式，并把品牌信息传递到真正有需求的客户才能实现最大的营销效果。而微信就是这种精准营销的雏形，它符合了企业对精准营销的要求。

微信多在展示品牌

企业公众号现有的传播方式主要有漂流瓶、摇一摇、位置签名、二维码、开放平台、公众平台、语音信息、图文信息几种方式，这些方式都有一个共同点，那就是特别适合"推送信息"。从目前开通微信的企业来看，他们会把经销商拉到微信阵营来，企业可以让一些骨干员工参与，组建起一支企业的微信大军。从发布的信息来看，主要以品牌信息、行业资讯、企业活动、官方网站、促销活动等，其实都是为企业宣传、品牌塑造、资讯推送搭建了良好平台。

有企业负责微信的人员对记者说，企业可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个既经济又实惠，更有效的促销模式，让顾客主动为企业做宣传，激发口碑效应，消费者可以直接用手机扫描二维码进入网站，查看品牌网信息，顺应了现在手机上网方便快捷，随时随地都可以查看企业的信息，将最简单的广告走向终端，这可以最终实现"四两拨千斤"之效。

纵观这几年，佛山陶瓷卫浴企业营销形式多样，而且不乏成功的案例。眼下，以微博、微信、二维码等手段形成的微营销很火热，不少企业表现出跃跃欲试的姿态，但同时许多企业并不认为微营销模式会成为主流趋势，还应以传统营销方式为主，两者结合。他们认为，虽然微博等社交媒体所耗成本低，传播快，但就跟大网捞鱼一样，粉丝多也不代表销售好，发出的消息没有收到关注，同样会被众多的信息洪流冲散，线上传播转化为线下交易的几率很低。陶瓷卫浴行业使用微信的企业在逐渐增多，但大部分还处在初步的应用阶段。

据了解，在陶瓷卫浴行业中， 新明珠集团旗下冠珠陶瓷、萨米特陶瓷、格莱斯陶瓷、惠万家陶瓷、金朝阳陶瓷等13个品牌开通了二维码扫描功能。此外，宏宇陶瓷、雅士高夫陶瓷、安华陶瓷、合成卫浴、中宇卫浴、箭牌卫浴等品牌都陆续开通了微信公众平台。

近日，记者随机采访几家企业，尽管有很多家企业告诉记者已经开通了微信或者二维码，但当记者问可不可以谈一下推广营销的具体情况时，有些企业说现在微信和二维码仍处于尝试阶段，而且只是简单尝试一下微信二维码的使用效果。有的企业说现在微信和二维码正在构建，还没上线。

或将成为电子商务的重要途径

据悉，我国手机用户总数突破9亿，3G网络、智能手机、移动互联网成为推动手机用户增长的一个主要因素;同时，我国网民规模已达4.57亿，手机网民约为3亿，智能终端和手机上网的数量已经超越了笔记本和固定PC机上网的数量。微信是当前非常火爆的一款移动终端通信软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊，还能实时对讲，是一种很好的营销方式。

其实，微信、二维码不仅是一张全新的企业名片，更是一张电子VIP客户，降低了会员卡的制作成本，同时能够借助数据分析，更好地对客户进行细分营销。此外，微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。而且微信粉丝大于500个时，就可以通过微信的官方认证，让微信好友放心。

因具有低成本、高适应性、易传播性等优点，微信正日益受到各商家的重视，这种二维码闪拍的销售方式既方便了企业业务的推广和传播，也为用户提供了最便捷的消费通道，将成为未来流行的营销方式。有企业表示，随着80后、90后逐渐成为消费者主力群体，电子商务肯定是一种趋势，企业不会丢弃网络这个市场，反而会在互联网中找到商机。

近几年，在陶瓷卫浴中，不乏看到很多网络营销方式：微博营销、电子商务、网络事件营销等。而且网络已经成为不少人日常生活中不可或缺的一种信息沟通获取工作。微信、二维码作为一个新兴的营销平台、新的营销方式，网络营销一直受到陶瓷卫浴的认同。

然而，较人们日常生活的饮食、服装等行业在微信上的极度活跃，陶瓷卫浴行业的微信营销仍处于预热状态，因此很多陶瓷卫浴企业对此持观望态度。 （陈其灯）

来源：中华建筑报

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