近年来随着数字化信息技术的发展和消费者媒体使用习惯的改变,数字营销成为趋势。
作为全球最大的日用品公司之一,宝洁公司早就看到了这一趋势。2012年初,时任宝洁全球CEO的麦睿博就曾表示,不能再无限制地提高广告预算。之后,宝洁全面收缩电视广告,相关统计数据也证实宝洁在中国市场的广告投放量已经有所缩减。
业界评论认为,这并不意味着宝洁放弃营销,而是推动营销的数字化转型。相关统计数据证实宝洁在中国市场的广告投放量已经有所缩减。宝洁全球市场与品牌建立官MarcPritchard的表态为此观点提供了有力佐证,在宝洁公司辛辛那提总部的一次会议中他说:宝洁需要在数字营销方面做出“根本性的改变”,以达到“在数字世界中建立品牌”的目的。
对于宝洁“向数字营销转型”的举动,新华信汽车营销解决方案副总经理李维晗表示,传统营销向数字营销的转变,是历史的趋势。
李维晗称,数字营销的大背景是全球的信息化和数字化浪潮,每个人都被动地或主动地参与到数字化的社会当中,无法躲避。
李维晗同时强调,不同的行业对数字化营销的渴求度是不一样的。比如,重工业、能源业等,可能仍对传统营销方式倚重较多。但是对于消费品行业,尤其是快速消费品行业来讲,数字化营销的魅力无限。和传统营销方式对比来讲,数字营销具有一些比较优势:效率更高、目标更精准、更好的投入产出比、效果可衡量、长期与客户的沟通和互动、充分利用客户碎片时间、社会化&社交化、实时性、大规模+个性化、对客户行为的可分析性……这些特点都使得消费品行业越来越多地采用数字营销的方式。
在数字营销中,“数据”是基础,海量数据的管理,是一个大问题。
李维晗认为,如何获取这些数据,如何组织这些数据,如何建立分析之用的数据仓库,如何确保数据的有效、真实、透明、准确,这些都是数据管理者应该回答的问题。
李维晗指出,基于海量的数据管理,才能实现更高阶的数据分析和挖掘工作,描述性的统计分析已经不能满足快速变化的市场所带来的营销需求,而预测性地统计分析则应是未来的重点。最终,数据分析的结果应该以可视化的方式快速地部署到数字营销的系统或体系当中,以便实现大规模且个性化的营销。
来源:中国经营网
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