十月妈咪亿万货品备战“双11” 辣妈迎来超级购物“大狂欢”

11月11日，究竟有多少网妈在等待这一天？作为母婴旗舰类销量第一的十月妈咪孕妇装品牌为配合淘宝“双11”，推出了全年唯一一次的全场五折包邮。虽说五折在十月妈咪以往的促销中也会偶有，但亿万货品全场五折包邮却是一年中唯有这一次，而且十月妈咪还有自己的杀手锏：48小时到货的保证更是让买家连呼体贴。据十月妈咪保守估计，今年“双11”单日突破3000万已不在话下。

物流给力，48小时到货提升用户满意度

众所周知，以往“双11”给网友的印象只是单一的“降价”标签，服务和后续问题一般都是“双11”的大难题。本次十月妈咪将打破这种现象，在降价的同时，更多的是从“服务”和“体验”出发。

反观十月妈咪的物流在去年"双11"中表现可圈可点，不仅是淘宝网店第一个在黄金48小时内顺利完成了6万个订单的打包和发货，还成为淘宝商城主会场第一个发完货的。所有十月妈咪的用户，无论远在新疆、或是云南某一个自治村，都能够在两周时间内收到包裹。这也让十月妈咪成为了去年天猫“双11”大促中同类产品客户满意度最好的品牌。

此次十月妈咪为了能够在单量暴增的情况下不影响用户的消费体验，物流与EMS牵手合作，成立了单独的仓库工作组，这个工作组中，EMS还会派8名员工到仓库配合发货，力保北方六省两市48小时到货，有别于一些淘宝商家承诺的48小时发货。这在十月妈咪副总卫达看来，“网络作战”的兵法要诀之一就是攻下物流关，为了分秒必争“物流黄金24小时”，（即在24小时内的货品会在第一时间发送出去，但一旦货品囤积，则会滞留好几天。）

十月妈咪副总卫达透露，为了筹备今年的"双十一"节，公司团队在两三个月前就开始备战，甚至还把所有成员分为指挥部、作战部队、后勤保障部等，统一由公司董事长赵浦挂帅。同时在客服方面，相较于去年的20名客服，十月妈咪今年增加了40名客服，就是为了应对蜂拥而至的辣妈们的咨询，竭尽所能的回答客户的疑问，帮助辣妈们抢购自己心爱的商品。

孕后组合套餐：优惠更给力

这次“双十一”活动另一大看点在于，十月妈咪优化了套餐，整体促销力度更大，可能以更低折扣促销。十月妈咪副总卫达解释到，辣妈帮会聚集在一起热议辣妈经，尤其是产后如何挑选可哺乳的孕妇装和可重塑美好身段的内衣，她们各自就会相互打听，并推荐相关的单品组合，比如说产后必备三大件以及那些哺乳服、月子服可以让哺乳不在是件羞涩的事情。

记者了解到，十月妈咪曾经做过一次团购活动，为其新开发的孕后塑身衣做试销，10分钟，1500套商品被抢购一空，大大出乎所有人的意料。而组合套餐中就有这款根据消费者的反馈设计的全新产品——塑身衣。

如今，孕后产品已经成为十月妈咪的销售主力，甚至按照消费者要求，专门做出产品礼盒，为那些不知如何送产后礼物的人提供方便。同时，在某些耐用品上考虑孕后因素，例如，在新式家居服设计中考虑母乳喂养特点，特别做哺乳设计，这样，一套家居服可以在孕中、孕后穿上很久，用产品的生命力打动顾客。

十月妈咪在其中扮演的角色就是整合资源，把辣妈们热烈推崇的几件单品组合成套装以更优惠的促销力度给到孕妈们参考，同时还可以给到专业的科学的建议和指导，这就是传统品牌和淘品牌的最大区别。

相信这样体贴的服务加上诱人的折扣对于网妈来说魅力定是抵挡不住，会给消费者带来前所未有的惊喜。

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