扬子江药业：举“护佑众生”大旗 做优质药品

　　“凡是党和政府关心的事，我们都要积极去做；凡是老百姓需要的事，我们都要抢着去做。光企业富不能算光荣，扶贫的事，不仅是党和政府的事，也是我们企业的事，我们必须时时刻刻把老百姓的冷暖搁在心头。”这是扬子江药业集团党委书记、董事长、总裁徐镜人常挂在嘴边的话。

　　春节前夕，为帮助周边地区困难群众度过一个欢乐祥和的节日，扬子江药业发动干部职工奉献爱心。1月13~21日，扬子江药业相关负责人率领8支队伍，分赴江苏省泰州市高港区口岸、刁铺、许庄街道和永安洲、白马、大泗、胡庄镇、兴化曹吉村等周边街道和乡镇，开展送温暖慰问活动，向290户困难家庭发放数十万元慰问金和慰问品。这是该集团党委连续12年在春节前开展向困难群众送温暖活动。

　　作为民族医药巨头，扬子江药业在取得2016年度品牌强度、品牌价值双双名列中国品牌价值榜生物医药板块第一、中国医药工业百强榜第一、全球卓越绩效奖（世界级）等骄人业绩的同时，始终不忘回报社会，积极履行企业公民应尽的社会责任。

　　徐镜人说，作为民族医药工业的一面旗帜，扬子江药业集团在强化供给侧结构性改革，建设“健康中国”，全面建成小康社会的道路上要勇担社会责任，积极作为，这既是响应中央号召，也是企业发展的内在需求。扬子江的发展跃升，始终要做到与国家战略同频共振。

　　1、“护佑众生”情系百姓安康冷暖

　　家住泰州市高港区大泗社区4组的于惠政罹患膀胱癌，年过半百的他为了治病，变卖家当，花光了半辈子的积蓄，还欠了一堆外债，一家人挤在破旧阴暗的屋子里很是局促。1月16日，扬子江药业相关负责人在了解于惠政一家的情况后，给他家送去了米、油和慰问金，希望他们一家人过个好年。于惠政激动得连声道谢。

　　天寒地冻中到来的扬子江人，令股骨头坏死、行动不便的戴圣旺老人颇感意外。戴圣旺的儿子是先天性痴呆，生活不能自理，妻子又丧失劳动能力，全家仅靠耕种的3亩多地维生。接过扬子江药业送来的慰问金与慰问品，戴圣旺止不住老泪纵横，连声说：“谢谢共产党！谢谢扬子江！”

　　中央扶贫开发工作会议要求，消除贫困改善民生，逐步实现共同富裕。徐镜人认为，做好扶贫工作，不仅是党和政府的事，也是企业的事，必须时时刻刻把老百姓的冷暖搁在心头。随着扬子江药业的不断发展壮大，徐镜人也在思考一个问题：根植于泰州大地的企业，得到了父老乡亲太多的支持，如今家乡还有一些地方依然贫困，群众还不富裕，企业能为他们做点什么？

　　2012年，在全国两会召开前夕，全国人大代表徐镜人连日深入泰州市高港区农村，走进老百姓家中，调研了解老百姓的生活状况，倾听群众呼声。

　　徐镜人来到引江村因病致贫的张龙海家。在周围新瓦房的映衬下，张龙海家20多年前建的老房子显得非常破旧。因为患有肝脏疾病，张龙海已经多年不能劳作，全家主要靠他妻子微薄的工资生活。张龙海的药费、女儿的学费、一家人的生活负担，让这个家庭处境艰难。一进到院子里，张龙海的母亲就拉住徐镜人的手，连声称谢，感谢扬子江为他们雪中送炭。作为帮扶对象，扬子江药业为张龙海购买了新农保，保障他看病就医，还资助他女儿上大学。徐镜人详细询问了张龙海的身体情况、看病就医情况和家庭收入等。

　　张龙海说，多亏扬子江药业帮他购买了新农保，他在高港区看病能报销70%的费用。徐镜人安慰他：“你们家的困难只是暂时的，党和政府会尽力帮助解决，扬子江也将伸出援助之手。等过两年，你女儿大学毕业了，日子会一步步好起来的。”张龙海一家人听得心里暖暖的。

　　对生活困难的父老乡亲进行帮扶，扬子江药业多年如一日，事例数不胜数。如，每年为口岸镇近千名低保户、特困户购买农村合作医疗保险，给他们送去保险卡。一些孤寡老人手捧医保卡激动地说：“扬子江给我们送来的是‘保命卡’啊！”

　　孩子是祖国的未来，更是贫困家庭脱贫的希望。不让一个贫困学生因贫失学，是扬子江药业的希望，助学贫困学生也是扬子江扶贫重点。每年高考结束，扬子江药业便向社会发出公告，让那些接到大学入学通知书的贫困学子前来登记，经过申请、对照条件审核、公示，扬子江药业都会将善款送到受助学子的手中。多年来，扬子江药业共资助贫困学生500多人，帮助他们顺利完成学业。

　　徐镜人认为，打赢扶贫攻坚战，除了“授之以鱼”更要“授之以渔”，要努力探索一条“把水浇到穷根”上的“滴灌式”的“精准扶贫”之路。

　　为帮助更多贫困群众脱贫致富，2015年，扬子江药业投资数百万元，在胡庄镇启动了生态农业园建设，以产业发展带动一方百姓脱贫致富。同时，支持该镇扶贫基地项目建设，吸纳27名残疾人参与草莓种植管理，让他们自食其力……

　　不仅如此，在扬子江人看来，贫困群众脱贫，既要在物质上脱贫，也要在精神上脱贫，要帮助他们树立战胜贫穷的志向和勇气。

　　为缓解农村老百姓看电影难，扬子江药业为当地农村电影放映队添置了两台高清晰放映机，每年出资为当地群众巡回放映电影，向农民进行农业科技知识普及和爱国主义教育，极大地丰富了老百姓的业余文化生活，受到当地百姓的一致好评。

　　扬子江药业早在2003年就做出一项决定，每年除了组织党员干部深入周边乡村慰问贫困百姓外，集团首期还拿出百万元专项资金，建立扬子江慈善会和教育基金会，让扬子江“护佑众生”的大旗更加鲜艳。截至目前，扬子江药业已累计帮助困难家庭3000余户，发放慰问金超过200万元，用实际行动谱写了一曲大爱赞歌。近年来，扬子江药业还资助当地农村危房改造230多户、困难户改水260多户、修路80多条，总投入2000多万元。附近村民们将扬子江药业出资修建的路亲切地称为“小康路”“爱心路”“扬子路”。

　　据不完全统计，扬子江药业集团用于扶贫济困、回报社会的资金累计已达4亿多元，真心实意为贫困群众解难题、办实事，为促进地方经济发展、社会和谐做出了突出贡献，赢得了社会各界的普遍赞誉。

　　2、发力供给侧保证生产优质药品

　　地处泰州南部扬子江北岸，一座新建的现代化医药园区引人注目。这里，就是扬子江药业集团江苏龙凤堂中药有限公司所在地。“‘龙凤堂’一改传统中药生产费人工、能耗大、标准不可控等弱点，集国内外植物药前处理、提取、制剂生产工艺之大成，大胆创新，改革传统中药生产工艺，使之更加智能化、精准化。”扬子江中医药产业园负责人宋敏说。

　　“龙凤堂”在建的蓝芩口服液2号车间，使用大量智能化设备来提高生产效率和保证产品质量。这一车间配备德国进口GEA配液系统，洗灌封岗位配备目前最快的全自动洗灌封联动线，灭菌岗位配备国内首家10ml玻璃瓶装口服液全自动周转系统，各生产岗位大量采用机器人，实现生产全过程自动化运转，人均生产效率提高约一倍。

　　“龙凤堂”的前处理车间拥有全国第一条中药前处理全自动化生产联动线。“所谓前处理，就是对原药材进行洗、切、润、烘干等处理，处理的药材以黄芪、板蓝根、丹参等多根茎类药材为主。”车间主任程再功如数家珍般介绍：“这条生产线上只需要7个人就能完成解包、挑选和巡视工作，既节省时间、提高效率，也可以保证产品质量的稳定可控。”

　　在这条前处理生产联动线上，人工解包和机器预切后的原药材，首先要经过综合除杂机的“考验”——泥土碎屑被震荡筛除，毛发等丝状物被抽风机抽走，还有一台金属探测仪自动探测金属。随后，药材进入润药隧道进行20多分钟的润药。润药之后就是切制。根据不同的来药状态，切药设备自动选择剁刀式或转盘式处理。剁刀式适用于质地较硬的药材，转盘式便于把药材切成薄片。切制完毕的药材进入烘箱烘干，网带式的烘干设备由扬子江药业自主研发，产能为1吨/小时。最后，药材要通过在线水分测定仪进行测定。该仪器是整条生产线上最先进的设备，利用红外线实时检测通过药材的水分，如果水分高于12%的标准，就要自动返回重新烘干。药材从进到出，走完整条生产线，时间在一个小时之内。

　　“龙凤堂”的提取车间同样高度自动化，自动投料系统每天可完成66吨药材的配料投料。在自动系统控制下，移动投料机器人通过穿梭车行走，实现各投料口移动供料，通过翻箱倒料机构实现周转箱的加去盖及翻箱倒料。提取车间实行中央集中控制模式，由人机一体化的操作界面进行全过程实时监控，确保过程控制参数严格执行国家法定参数要求，从而将中药提取生产工艺由粗放型转变为精细化。

　　以推进供给侧结构性改革为主线，扬子江药业发力淘汰落后产能，积极去库存、降成本。统计显示，扬子江近几年共淘汰落后生产线10条，新建先进生产线21条，新建生产线和GMP车间改造共完成投资30多亿元。

　　发力供给侧结构性改革，扬子江药业集团以产能结构优化保障优质供给，力争把每一粒药都做成优质药，以产品质量增强竞争优势。长期以来，扬子江药业致力于按美国FDA标准打造国内顶尖、国际一流的生产质量管理体系和标准。他们的目标是：到2020年，所有车间达到原研药品生产管理和控制标准。

　　3、追求卓越连获两项世界大奖

　　去年7月，在全国医药行业QC小组成果发表会上，扬子江药业荣获92项质量管理成果一等奖，蝉联全国医药行业QC成果一等奖“十二连冠”；在当月发布的“中国医药工业百强企业榜单”上，扬子江再居榜首，这是该企业连续第7年跻身全国医药工业百强榜前三甲。

　　去年11月，第22届亚太质量组织会议暨全球卓越绩效奖颁奖大会在新西兰罗托鲁瓦市召开，大会正式发布2016年“全球卓越绩效奖”榜单，扬子江药业集团荣获“2016年度全球卓越绩效奖”，成为国内第一家也是唯一一家获得“全球卓越绩效奖”（世界级）的制药企业。

　　消息传来，扬子江人既欣喜万分，又在意料之中。扬子江药业集团一直秉承“求索进取、护佑众生”的企业理念，践行“高质、惠民、创新、至善”的企业核心价值观，努力与国际接轨，把世界最强的制药企业作为学习的标杆。

　　亚太质量组织成立于1985年，是有自主权、非政治性、非营利性的国际科学技术组织，该组织成员主要来自泛太平洋地区的国家。核心成员包括美国、中国、加拿大等国家的质量组织。该组织以持续改进全世界的产品和服务质量以及人们生活质量为目标，设立的全球卓越绩效奖采用马尔科姆·波多里奇卓越绩效标准，含金量极高，为各国已获得国家质量奖的组织提供在国际层面的竞争平台，同时选出国际层面的获奖组织，为各个国家提供典范。奖项设世界级（最高级）、业界最佳级（第二级）、追求卓越奖（第三级）三个级别。全球卓越绩效奖是企业卓越绩效方面唯一正式的国际认证，是目前唯一一个跨国家和地域的用于表彰追求卓越组织的国际性管理奖项。据了解，从2000年开始至今，17年间获得此奖项（三个级别）的组织只有201个。

　　2015年底，扬子江就开始着手申报工作，从领导、战略、顾客与市场、资源等7方面进行梳理、总结。负责申报全球卓越绩效奖工作的扬子江药业集团总经理助理刘秀霞介绍：“该奖项的评选非常细致。比如对领导项的考量，就要看你是否身先士卒，是否依法管理，如何传播企业文化，是否积极承担社会责任等多方面的情况。总的来说，这是对企业各方面管理成熟度的考量，也标志着企业能否做到可持续发展。”

　　去年8月在泰国曼谷举行的国际质量管理小组大会（ICQCC）上，扬子江药业集团参赛的5个课题全部夺得金奖，这是他们首次在“质量奥林匹克”赛场上实现“大满贯”，赢得了国际质量组织的高度赞誉。

　　“我们所讲的质量是‘大质量’，包括产品质量、服务质量、管理质量、经营质量等方面。如果说ICQCC大满贯说明扬子江产品质量的国际竞争力，那么荣获全球卓越绩效最高奖，则让医药行业在全球坐标下看到扬子江质量管理的核心竞争力。”扬子江药业集团总经理助理沙琦说。目前，扬子江在生产、科研、质量第一线成立了100多个QC小组，常年开展质量提升、工艺革新和技术攻关活动，已完成600多个课题攻关，有10多项QC成果填补中外空白。

　　“QC活动是群众性的质量管理活动，只靠少数几个人完成一两个课题对于一个企业的质量管理提升作用有限，只有扎根于群众，全员参加才能真正发挥QC活动的作用。扬子江药业集团的100多个QC小组组织了上千一线员工，常年开展QC攻关，虽然很多成果看上去很小，但是正如涓涓细流，汇聚成河，由量变到质变，推动企业质量管理持续改进、持续提升。”沙琦的话揭示出扬子江的产品质量不断提升的秘密。

　　在扬子江药业集团，每年3月、9月这两个质量月活动“雷打不动”。到目前，全员“双质量月”活动已开展36次。“没有什么能击倒我们，唯有质量”“药品质量是设计与生产出来的”等观念，已深植扬子江人的心。在这个过程中，扬子江药业一直保持质量抽检合格率百分百的纪录。

　　扬子江人从细微之处着手，尽展大国工匠风采。以较为常见的头孢粉针剂为例，对质量影响最大的因素是残氧量，国内行业一般控制在5%以下，美国药企能做到3%。扬子江药业头孢粉针剂车间“STAR”QC小组耗时200多天，对充氮装置进行重新设计，连充氮角度都进行反复试验，终于实现将残氧量控制在2%的全球顶级水准。

　　那么，这个小小数字改变的背后，投入了多少成本呢？扬子江人回答：“为质量而投入，我们不能计算投入产出比，不计成本，只为了能够把每一粒药做到极致。”

　　不计成本，保证质量，是扬子江药业一直以来处理成本和质量关系的原则。在这种理念的指引下，扬子江成为很多先进设备的首家引进者。“我们是国内首批引进自动灯检机的企业，甚至口服液产品也在使用这个机器。再比如冻干粉针，目前80%左右的本土企业对灌装好的药液是用人工搬运方式运送到冻干机器。众所周知，人员是最大的污染源，而目前的抽检方式也无法完全发现污染的存在。于是我们投入巨资，引入了全自动进出料系统，以减少人的因素带来的污染风险。”沙琦说。

　　建设“健康中国”已上升为国家战略，成为宏大“中国梦”中不可或缺的华彩篇章。此时，扬子江人也在放飞一个梦想——加速布局大健康产业，倾力打造“龙凤堂”中药产业园，从世界有名到世界一流，共襄“健康中国”伟业。

　　说起今后的发展，徐镜人成竹在胸。冲刺“中国质量奖”的号角已经吹响，“五年再造一个扬子江”宏图正大展，大江潮起，惊涛正拍岸！（刘良鸣 罗婧 贾雯雯）

　　版权及免责声明：凡本网所属版权作品，转载时须获得授权并注明来源“中国产业经济信息网”，违者本网将保留追究其相关法律责任的权力。凡转载文章，不代表本网观点和立场。版权事宜请联系：010-65363056。

延伸阅读