在我国的地板行业中,很多的地板企业都是由核心人物白手起家,通过艰苦奋斗,百般磨练而最终成就一番事业,而在这样的企业中,家族式的管理模式在企业运作中占据更多比重,但是,当企业发展到一定的阶段,家族式管理就会暴露出很多弊病。
面对这些弊病,地板企业只有使自身的核心文化的不断提升,企业才能充分利用各种资源,有机的建立一个强健的经营系统,使得各部门及消费者之间,和谐、顺畅地运作,这也是家族企业现代企业管理制度的必然选择。
家族式地板企业固有弊病
对于大多数中国家族企业来说,家族式的企业管理模式会造成他们在社会责任感、信誉度、对人才的态度、企业制度化建设等一系列基本问题上的偏差,即在瞬息万变的商场上,因为没有最佳的企业文化模式而致使其无法永续辉煌。这突出表现在:
1、“唯亲是举”的束缚
一般而言,家族企业受外部环境的制约和传统文化影响,在管理中很容易出现内外有别的二元性特点,并进一步深化成家族企业文化管理的排外和封闭倾向。家族内部成员与非家族成员在价值观念和行为准则上有很大的不同,形成鲜明的两个群体。家族内部成员往往把自己的利益与企业的利益紧密联系在一起,内部人之间有很强的信任感和凝聚力。而非家族成员则被边缘化,与家族成员间有明显的隔离层,感觉不受信任和重用。
2、“独裁化”民主的泛滥
大多数家族企业往往是由核心人物白手起家,通过艰苦奋斗,百般磨练而最终成就一番事业的。这种状况使一些家族企业笼罩在浓厚的唯老板意志为尊的企业文化氛围中,个人英雄主义倾向严重。以至于如果老板的意志突然消失或决策失误,企业便立即停滞不前。
3、信仰底蕴的错位
很多家族企业“昙花现象”的原因,就是缺少一种高层次的精神价值、缺少一种脱离草根意识的精神境界。其中,首先缺乏的是那种基督徒对上帝的虔诚以及对传统新教原则的笃信,这包括平等、博爱、尊重人性、尊重生命、追求人权和人文关怀。家族企业普遍存在一种与现代文明相抵触的价值观念,存在一种与人文关怀、尊重个性和理想主义相悖的文化意识。正因为这一点,才导致某些家族企业不断在商海中被淘汰出局。
4、价值认同感的缺失
一套人人接受的价值观可以帮助企业员工树立起共同的理想,从而全力以赴地为共同目标努力,而这也是构成团结,和谐的人际关系的基础。但现实中众多家族企业普遍缺乏员工广泛认同的价值观。因为,大老板的个人好恶往往是评判一切事物的标准,高兴就留人,烦心就开人,其结果必然是企业无法形成强大的凝聚力和战斗力。
打造企业文化的突破之途
企业文化,就是企业成员共同的价值观念和行为规范,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。准确地说,企业文化应该是一种与企业经营的实际紧密相联的东西,应该是从企业经营的实际中提升形成的。所以,家族企业文化应该是一个动态的过程,它必须与企业一起“共同成长”,没有包容精神的企业文化是一种消极的文化。此时,这个企业就像一个家庭,如果让每个员工都感觉到,他的工作对这个家庭来说是多么重要,那么统一的文化价值观就形成了。
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